Больница №12
Городская клиническая больница №12

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области «Городская клиническая больница №12 Сормовского района г. Нижнего Новгорода»

Городская клиническая больница №12

Отзывы и предложения

Вы можете оставить сообщение

Поля обязательные для заполнения помечены *.


Если код не читается, нажмите сюда, чтобы сгенерировать новый
 

Татьяна
Комментарий
"Чудо" терапевты
#246 дата : Чт. Апрель 05, 2018, 12:51:52
В поликлинике №2 полная нехватка терапевтов. Чтобы уйти на больничный лист, надо сначала придти с утра к 8.00 в регистратуру и попасть к "чудо" терапевту, услышать что талонов нет в регистратуре направляют в доврачебный кабинет, для того чтобы м/с написала к какому терапевту необходимо пойти, далее вернутся в регистратуру, опять постоять очередь, чтобы тебе нашли долгожданную карту и выписали стат.талон. При этом не важно есть у тебя температура или нет. И вот здесь самое интересное, на протяжение 1,5 часов врачи не принимают, а очередь около 20 человек и более. Потом выходит терапевт и говорит, что сначала она будет принимать по записи больных и со своего участка, а потом уже с высокой температурой и всех остальных, я уже не говорю о пенсионерах, которые не работают. Ощущение ложилось, что их вообще не держат за людей. В поликлинике ведется запись на анализы за неделю, для того чтобы ты сдал анализ, который "чудо" терапевт тебе же и выписал.Такого дурдома я еще не видела.Один плюс в том, что кто на больничном, тому записываться не надо. Но очереди ты будешь стоять в каждом кабинете по несколько часов. В рентген кабинете работает только одна медсестра. Она и выписывает талоны и делает снимки и бежит в стоматологический кабинет делать снимки и выдает результаты. Ужас!!! В итоге в очереди я просидела 5 часов и это не придел, пока не пошла к заведующей поликлиники. Меня отправили к старшей м/с терапевтического отделения и вот здесь скажу спасибо,только ей, что разрешила этот вопрос. Вывод такой, пока ты будешь болеть, в поликлинике можно жить, т.к. везде очереди. Хоть ты по записи, хоть без записи все равно будешь сидеть и кривится от головных болей и т.д. Кстати выписывают людей не долеченными из больничного листа, приходится идти в платные клиники. чтобы придти в норму от наших поликлиник, которые обслуживает по ОМС. Прям всё для народа. Отношение к людям никакого, одно сплошное хамство и халатность.

Светлана
Комментарий
Нет талантов к терапевту. Это как??? Если приём с м15-19.
#245 дата : Ср. Апрель 04, 2018, 16:16:37
Ужасно работает поликлиника находящиеся по адресу ул. Ясная д 30. Где указ о том что талоны выдаются в 14 часа на приём к терапевту. Если он принимает с 15-19. Где все врачи??? Почему она ушла на вызов и люди сидят ждут её. Как все это понимать??? Это поликлиника или рынок с одеждой. Почему в регистратуре хамят пациентам??? Займитесь этим вопросом. Иначе я буду все решать с помощью юристов. В 21 веке живём. К терапевту попасть не можем. Талонов нет. Когда это было. Это же не лор и н ка хирург. А ТЕРАПЕВТ КОТОРЫЙ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ДОЛЖЕН ПРИЁМ В СВОИ РАБОЧИЕ ЧАСЫ!

Наталья
Комментарий
отказ осмотра лежачего больного
#244 дата : Ср. Апрель 04, 2018, 12:41:37
Отношение к пациентам ужасное. Попросила вызвать дежурного врача на дом, т.к. наш в отпуске. Мне ответили ждите своего врача, выйдет на следующей недель. У человека уже 3 дня температура 39. Человек пожилой и лежачий. Скорая отправила к участковому врачу. Фельдшер в скорую. В результате замкнутый круг. Ложись и помирай.

Оксана Александровна
Комментарий
Re:
#243 дата : Вт. Апрель 03, 2018, 14:30:22
Сделали ремонт, но на этом все хорошее в поликлинике заканчивается. В регистратуре сидит хамоватая тетка?более прилично назвать я ее не смогу?, которая про этику общения с больными людьми не знает ничего?Для того, чтобы записаться на прием к узкому специалисту?невролог, например?, нужно сначало записаться к терапевту. Взять у терапевта направление, а потом записаться к узкому специалисту. В день обращения талонов нет ни к одному специалисту.Т.е. получается, для того чтобы попасть к кому надо, нужно прождать около недели?И не важно, что у тебя болит?Мы же потерпим?Зато талончики в регистратуру автомат печатает?

Светлана
Комментарий
Наведите порядок в поликлинике 2
#242 дата : Пн. Апрель 02, 2018, 12:45:45
Наведите порядок в поликлинике 2, начиная от регистратуры в которой работает 1 человек и тот который всегда уходит пить чай, а остальные просто сидят, хамят и даде на вопрос ответить не могут, до врачей и лаборантов! В регистратуре чтобы получить талон нужно потратить час, и это если перед тобой 2 человека т.к. талон распечатывают 15-20 минут, утром талон взять не реально,за 2 часа очередь продвинулась на 7 человек, а очередь 50 чел.минимум и талонов нет. Электронная запись не работает почти никогда, ответ всегда "сломалась" и даже если запишишься запись отменят. За март мне отменили 3 записи к терапевту, другую не предоставили. И даже если вдруг не отменили,повезло 1 раз, то ждать приема будешь 3-4 часа не зависимо от времени в талоне. Это безобразие! Может пора заведующую отправить на пенсию, раз она не может организовать работу поликлиники?
Значит надо снимать все на телефон и отправлять в минздрав и выкладывать в интернет. Пока федеральные каналы не покажут, ничего не изменится.

Анна
Комментарий
Телефоны не работают?
#241 дата : Вт. Март 27, 2018, 18:22:59
В течении 6 часов пытаемся дозвониться в поликлинику 1. По одному номеру постоянно сбрасывается вызов. По другому "Все операторы заняты" и музыка. Ожидали в течении 15 минут, неужели ни один оператор не освободился за это время?

Наталия
Комментарий
НЕВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ
#240 дата : Вт. Март 27, 2018, 17:46:08
27 МАРТА ПОПЫТАЛАСЬ ЗАПИСАТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ НА ПРИЕМ К ТЕРАПЕВТУ: ДО 14-00 МНЕ ОТВЕЧАЛИ, ЧТО "КОМПЬЮТЕР СЛОМАН", А ПОСЛЕ 14-00 ВООБЩЕ ПЕРЕСТАЛИ СНИМАТЬ ТРУБКУ. У МЕНЯ ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА, СИДЕТЬ С НЕЙ В ОЧЕРЕДИ Я НЕ МОГУ! ВИДИМО, У ПОЛИКЛИНИКИ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ГЛАВВРАЧ, КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ РЕШИТЬ ВОПРОС В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ...

Anonymous
Комментарий
Бегство врача!
#239 дата : Пт. Март 23, 2018, 20:25:40
Это всё произошло в поликлинике 1 на улице Васенко.

Наталия
Комментарий
Бегство врача!
#238 дата : Пт. Март 23, 2018, 20:21:04
Я была записана на повторный прием 23.03.18 г. к врачу-неврологу Сатиковой. Прождав в очереди с 16.40 до 19.10, вышла врач и спросила, сколько в очереди оставалось человек. Оставалась я и ещё одна женщина. После она заперлась в кабинете вместе с медсестрой и вышла в 19.20 уже одетая. Женщина пыталась её задержать, но та закричала: Караул! Убивают! Дежурный сюда! И с криками она убежала. Прошу принять меры в отношении данного врача и оказать мне медицинской услугу надлежащим образом. В противном случае, я обращусь в министерство здравоохранения Нижегородской области.

Гришина Елена Дмитриевна
Комментарий
Электронная запись на прием
#237 дата : Пн. Март 12, 2018, 20:44:30
Нижний Новгород- огромный современный город, но элементарная электронная запись ко врачу- это в Сормовском районе несбыточная мечта. Уж если начали облегчать жизнь пациентов, так почему бы не сделать этого достойным образом?Конкретно в поликлинике №4 на ул.Светлоярской терапевты в электронной записи представлены выборочно. А на вопрос :"Когда же будут доступны для записи все участковые врачи?", слышим отговорки, что нужно вызывать программистов. Так в чем же дело? Вызывайте. Попасть на прием работающему человеку с очной записью нереально. Обратите внимание, пожалуйста, на создавшуюся ситуацию.


A A