Больница №12
Городская клиническая больница №12

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области «Городская клиническая больница №12 Сормовского района г. Нижнего Новгорода»

Городская клиническая больница №12

Отзывы и предложения

Вы можете оставить сообщение

Поля обязательные для заполнения помечены *.


Если код не читается, нажмите сюда, чтобы сгенерировать новый
 

Анастасия Николаевна
Комментарий
Прием в поликлинике №2 по адресу: ул. 2-я Починковская
#306 дата : Пн. Октябрь 29, 2018, 11:33:57
Фото к обращению №305 от 29.10.2018г. к сожалению не прикрепляются. Они отправленны на эл. адрес главного врача.

Анастасия Николаевна
Комментарий
Прием в поликлинике №2 по адресу: ул. 2-я Починковская
#305 дата : Пн. Октябрь 29, 2018, 11:30:05
Уважаемая Гурьянова Н.Д,огромное спасибо за Ваш ответ на мое обращение №292 от 09.10.2018 года. На Ваш ответ даю пояснения с фотографиями, что бы мои слова не были голословны.
1. При входе в поликлинику установлена кнопка вызова персонала для оказания услуг инвалидам - ответ приведен в фотоотчете этой кнопки. Кнопка не просто не рабочая, ее просто даже нет, это профонация!!! И это не может быть случайно, т.к. в таком состоянии она находится не один год!
2. Подход к пандусу не загроможден - ответ воспользоваться пандусом самостоятельно без посторонней помощи не возможно, стоит лавочка и огромное муссорное ведро!!! Фото прилагаю. Лавочка стоит на протяжении нескольких лет, очень жалко, что нет камер наблюдений на этом месте, т.к. там по мимо лавочки (железной, неприподъемной) оставляют вилосипеды, сумки и т.д.

Oтвeт:
Здравствуйте, Анастасия Николаевна, в ответ на Ваше повторное обращение по поводу доступности получения мед. помощи инвалидам в поликлинике № 2 сообщаю следующее:
1.Кнопка вызова персонала для оказания услуг инвалидам имеется на уровне руки, пациента, сидящего в инвалидной коляске и находится в рабочем состоянии;
2.Подход к пандусу освобожден, лавочка для посетителей и мусорное ведро для использованных бахил переставлены в другое место. Дежурный персонал предупрежден об усилении контроля за тем, чтобы пациенты не оставляли перед пандусом велосипеды, сумки и др. громоздкие вещи.
3.Ответы на Ваши претензии подтверждаю фотографиями. (высланы на Вашу электронную почту)
Исполнитель: зав. пол.№ 2 Н.Д.Гурьянова
Тел. 273-06-36
Елена
Комментарий
Re:
#304 дата : Чт. Октябрь 25, 2018, 01:11:37
Почему нет электронной записи на теропевтов в пол.на Светлоярской(Белоусова и Никонова).Не могу сама к ним попасть,ни маму записать.В регистратуре ответа не получила(работаю,за талонам придти не могу).

Oтвeт:
Добрый день, Елена!
На время ежегодных отпусков, листков нетрудоспособности расписание на врачей выводится из списка Портала Госуслуг.
Зав. поликлиникой №4

Турцев И.В.
226-06-08
Юлия
Комментарий
Re:
#303 дата : Вт. Октябрь 23, 2018, 22:34:39
Хотела оставить отзыв о первой поликлинике!!!
Сидит очень хорошая женщина в 7 кабинете на платных услугах,огромное ей спасибо что разобралась с моим направлением!!!!
Но есть в этой поликлинике ужасный врач
Пигаев Дмитрий Алексеевич,на своей волне человек хотя человеком сложно назвать.
Проходила медосмотр платно и все врачи спокойно поставили печать,но он же утверждал что не имеет право ставить свою печать на моем направлении,а просто хотел еще на деньги развести меня.Пыталась ему объяснить что направление у меня такое и женщина в 7 каб разговаривала с ним,но бесполезно.в итоге выставил меня что я ненормальная и плохо соображаю,а они с медсестрой "самые умные",очень прошу принять меры по этому "врачу"иначе буду жаловаться высшую инстанцию

Oтвeт:
Уважаемая Юлия!
Сообщаем, что описанная в жалобе ситуация была разобрана с врачом отоларингологом Пигаевым Д.А.. С врача ЛОР взята объяснительная и сделано устное замечание.
С уважением, зав. поликлиникой №1
Жирякова Т.А.
225-97-69
Александр
Комментарий
Отзыв
#302 дата : Вт. Октябрь 23, 2018, 15:08:37
Прочитал большинство отзывов о поликлинике №1. Ощущение, что мне просто повезло. Экстренно без талона был направлен к врачу Пушкиной Е.И. с аллергией. Грамотный, внимательный и приятный в общении врач. Помогала очень хорошая и отзывчивая медсестра. Прием четкий, не затянутый и информативный, необходимое количество анализов для постановки диагноза и уточнения лечения. Хочу еще раз сказать огромное спасибо. Наверное, первый раз больничный и посещение поликлиники не превратились в каторгу.

Oтвeт:
Благодарим за отзыв!
Александр
Комментарий
Некомпетентность сотрудников
#301 дата : Пн. Октябрь 22, 2018, 14:42:04
В данном учреждении столкнулся с фактом вопиющего безразличия и некомпетентностью врачей по отношению к пациентам. Грубость и наглость врачей не знает предела. Анализы, важные для операции, не выдаются вовремя. Сотрудники данной поликлиники не могут дать профессиональный совет и помощь пациентам. На просьбу о помощи отмахиваются и разворачивают восвояси, намекая на "спонсорство". ГРАЖДАНЕ, БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ОБРАЩАЙТЕСЬ К КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОЛИКЛИНИКУ N12 ПО УЛИЦЕ ЯСНАЯ 30.

Oтвeт:
Здравствуйте, Александр!
Конкретизируйте, пожалуйста, когда и с каким врачом у Вас произошла описываемая ситуация?
Вы можете прислать свое обращение на электронную почту: secret12@mail.ru
Игорь
Комментарий
Приём у травмотолога
#300 дата : Пн. Октябрь 22, 2018, 12:48:36
В регистратуре талоны на приём к врачу выдают с точностью до минуты. Но приём происходит с поправкой на часы! В талоне 11.04, к врачу в 13 часов ещё не попали... Поликлиника 2 на ул. Свободы. 22.10 2018 г.

Oтвeт:
Здравствуйте, Игорь! назовите, пожалуйста дату и ФИО врача-травматолога, к которому Вы не попали на прием в указанное в талоне время.
Лариса Владимировна
Комментарий
Re:
#299 дата : Чт. Октябрь 18, 2018, 15:52:29
Здравствуйте Уважаемый Вячеслав Михайлович. Хамство в 1 й поликлиннике поражает . Элементарно придя на уколы к назначенному времени, просидев в очереди 25 минут, перед твоим носом закрывают дверь на кварцевание на зо минут. В очереди осталось 2 человека. Ведь мы же не виноваты, что у Вас сегодня несколько больше народа и Вы не успели сделать нам иньекции. Нигде больше не встретишь такого отношения, что бы перед тобой закрыли дверь! И кварцуют кабинет ровно половину рабочего времени. неужели нельзя кварцевать сначала один кабинет, потом другой? Что бы люди не страдали? Идешь к заведующей она тебе говорит: не ходите к нам так что же Вы к нам ходите? Да я и так к Вам не хожу. Только за направлением в больницу или по выписке поделать уколы . Так и с этим не справляетесь. Слышу одни претензии: а что вам поделать уколы некому ? Говорит мне дежурный врач перед тем как дать направление на иньекции. Или вообще чтобы попасть ко врачу чтобы выписать лекарство, которое отпускается только по рецепту врача, приходиться ждать неделю. Да и идти к Вам не хочется после хамства заведующей терапевтического отделения поликлинники, и в процедурном кабинете мне еще потом и добавили: что Вы ходите везде? Мы Вас не боимся. Ну еще бы с таким руководством. Прямо банда какая - то. Вячеслав Михайлович, к Вам же раньше люди из других районов старались попасть в больницу , да и лично к Вам когда Вы были еще зав. хирургическим отделением. А теперь что? С точностью все наоборот. Уходим в другие больницы. Пожалуйста, наведите порядок. Что бы приходить , получать помощь и оставлять Вам потом благодарности.

Лилия
Комментарий
Отзыв
#298 дата : Ср. Октябрь 17, 2018, 14:11:18
Записывалась по тел. 270-48-29 к врачу- гематологу в поликлинику 1. Не по собственной прихоти, а по направлению врача из клиники. На том конце провода не грубили, но впечатление от разговора ужасное, как будто я за я Христа ради милостыню просила, а барыня решала облагодетельствовать меня или пинка дать. К врачу заранее идти не хочется....

Anonymous
Комментарий
Re:
#297 дата : Ср. Октябрь 17, 2018, 09:08:19
Врач ужасный, говорит одно на самом деле другое. Отец попал в больницу с переломом шейки бедра. Довели. В результате не встал и через 4 месяца умер из-за сердца. Помимо денег на операцию пришлось платить на руку. Персоналу все равно. Санитарка вымагала деньги за свою работу ( не убирала утку...). 2 раза лежал в реанимации: 1 раз переборщили с наркозом перешло на живот (мереоризм не проходимость), 2 раз сердце все из-за того же. В реанимации постоянно обманывали маму и папу. Папе говорили что мама не приходит, маме что нельзя, мама передавала еду, медсестры оставляли на тумбочке и еда скисала. После того как попал 2 раз в реанимацию хотели сразу выписывать домой. Убили человека и им все равно. На том свете они все поймут эскулапы. Что заведующий что санитарки. Им только деньги а на людей плевать. Если что то произайдет, не дай бог, лучше после попадания в рощу отказывайтесь и перевозите в гито. А этим людям хочется сказать бог судья. Земля круглая.

Oтвeт:
Добрый день!
Конкретизируйте, пожалуйста, когда произошла описываемая Вами ситуация? Свое обращение Вы можете прислать на электронную почту: secret12@mail.ru

A A