Больница №12
Городская клиническая больница №12

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области «Городская клиническая больница №12 Сормовского района г. Нижнего Новгорода»

Городская клиническая больница №12

Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

  • предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
  • при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
  • вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Поля обязательные для заполнения помечены *.



Если код не читается, нажмите сюда, чтобы сгенерировать новый
 

Елена
Комментарий
ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ В ХИРУРГИЧЕСКОМ ОТДЕЛЕНИИ
#456 дата : Ср мая 05, 2021, 21:32:03
Здравствуйте! Прошу провести проверку в хирургическом отделении и навести порядок! 04.05.21г. вызывали на дом врача - терапевта для бабушки - Гусевой Елены Борисовны, осмотрев, он сказал что нужна срочная госпитализация в хирургическое отделение. На скорой увезли в дежурную 12 больницу, в которой дежурный врач-хирург отказал в госпитализации несмотря на наличие направления от врача, аргументировав это тем что завтра будет другая дежурная больница, и завтра вызовете скорую и поедете туда. Так же сказал что если ему даст указание вышестоящее руководство, то они ее примут, а так не будут принимать. Хочу отметить хамское и грубое отношение приёмного отделения, врача Капыловой Галины Евгеньевны.После долгих разговоров бабушку всё же положили со словами что в таком возрасте уже нужно в гроб ложиться, а не по больницам ездить. По просьбе оформить пропуск для посещения, так как бабушка лежачая, и самостоятельно не может пить и кушать, нам сказали санитарка в хирургии одна, когда будет время подойдёт, а насчёт пропуска ждите руководство после 11.05.21 или же звоните в министерство здравоохранения, чтобы нам позвонили и дали распоряжение свыше.
Сегодня с утра 05.05.21г.когда всё же удалось пройти к ней в палату номер 21, передо мной была такая картина, что её просто как бросили на кровать, так она и лежит (крючком), не по человечески. С момента как ее положили, то есть уже как сутки никто из персонала к ней не подходил не кормил, и не давали пить, все стояло рядом, но так как она лежачая и не в состоянии самостоятельно кушать и пить она осталась голодная, тарелку с кашей поставили рядом с ней на кровать, она как могла пыталась покушать руками, после чего соответственно перевернула тарелку с едой, так же подгузник никто не менял. По моей просьбе выдать чистую простынь, чтобы поменять грязное бельё, мне сказали ждите завтра, сегодня персонал уже ушёл, после многочисленной ругани нам всё же выдали простынь.Более того пропуск для ухода оформлять отказываются и сами не могут создать человеческих условий, выглядит честно говоря так что её привезли не на лечение, а на смерть.

Примите пожалуйста меры, человек нуждается в мед. помощи, а не в ритуальных услугах!

Oтвeт:
Добрый день! Ответ выслан на указанную электронную почту.
Елена Грек
Комментарий
Спасибо от всей души за вашу работу!
#455 дата : Пт апреля 30, 2021, 19:25:10
Здравствуйте!
В больнице 12 в оториноларингологическом отделении мы лежали в палате 512 в течение недели с 20 апреля 2021г.
Конечно, попасть в больницу - это и больно и не знаешь к кому попадешь, а вдруг лечение не поможет, в общем страхов много.
Нас лечил Мурыгин Алексей Германович. Низкий поклон ему, здоровья и наша сердечная благодарность.
Столько внимания и профессионализм редко встретишь, а нам очень повезло. Алексей Германович не только помог нам с текушей болячкой,
но и посодействовал, где это было необходимо с дополнительной консультацией нужных специалистов. Сейчас мы здоровы и выписаны домой с нужными наставлениями.
Спасибо за Вашу работу и заботу, Алексей Германович! Успехов Вам и Вашим коллегам!Спасибо и зав отделением Мухиной Ларисе Анатольевне,
уверены что это ее заботливые руки создали хорошую рабочую атмосферу и профессиональный уровень в отделении.
Пациенты: Тамара, Лариса, Елена, Анастасия и Вера.

Oтвeт:
Спасибо! Здоровья Вам!
Марина Геннадьевна Копешкина
Комментарий
Благодарность
#454 дата : Ср апреля 28, 2021, 01:00:10
Выражаю благодарность Макаровой Елене Ивановне за индивидуальный подход и оперативность в решении вопроса вакцинации.
С уважением Марина Геннадьевна Копешкина.

Oтвeт:
Спасибо!
Сергей
Комментарий
О работе поликлиники №1 с 1по 11 мая
#453 дата : Вт апреля 27, 2021, 15:55:41
Второй день регистратура поликлиники не отвечает, ссылаясь на руководство не принявшее решение О работе поликлиники №1 с 1по 11 мая. Как будет решен вопрос о переносе записей на прием к врачу на 5 мая? Перенос или врач будет работать 5 мая.

Oтвeт:
Добрый день. Информация будет размещена на сайте ГКБ 12 в разделе "Новости".
Вера Александровна
Комментарий
Госпитализация больных.
#452 дата : Вт апреля 27, 2021, 11:59:51
Здравствуйте, хочу выразить благодарность смене которая дежурила в ночь с понедельника 26 апреля 2021 года, на 27 апреля 2021 года. Нас с моей мамой привезли на скорой помощи, с Ленинского района, врач не помню имя отчество врача, осмотрел больную выписал рекомендации по лечению и сказал, что мы можем ехать домой. Я вызвала такси, но в приемном отделении маме стало плохо и она, упала в обморок на моих глазах,позвали врача. Тут же подошли девочки, которые дежурили и помагают мне, с моей мамой. По факту врач госпитализировпл, маму в отделение. Мед. Персонал, отзывчивый и хороший. Спасибо большое за помощь и внимание. С уважением дочь больной Циркова Вера Александровна.

Oтвeт:
Спасибо за отзыв! Здоровья Вам и Вашим близким!
Anonymous
Комментарий
Re:
#451 дата : Пн апреля 26, 2021, 18:16:25
Когда откроется поликлиника на ул. Гаугеля?
Вы сказали, что в апреле и до сих пор её не открыли. Почему???
Кадровый состав врачей работавший на Гаугеля в полном составе. Верните все обратно.

Oтвeт:
Добрый день!
Администрация ГБУЗ НО "ГКБ № 12" поликлиника № 4 сообщает, что отделение № 1 по ул. Гаугеля, 6а возобновит работу с 11.05.2021г. Будут вести прием врачи участковые терапевты; будет работать лаборатория, процедурный кабинет.
Предварительно записаться на прием к врачам терапевтам участковым можно:
В день обращения в регистратуру с 07.00;
Самостоятельно через портал государственных услуг или через портал пациента 52 (электронная запись) на 2 недели;
Предварительно по телефону 226-36-58
Алексей
Комментарий
Окулист
#450 дата : Пт апреля 16, 2021, 16:32:49
ГБУЗ НО «ГКБ №12» Поликлиника №4 отделение 2 отсутствует на сайте "Госуслуги".
Через сайт "портал пациента" к окулисту попасть невозможно. На апрель 2021 г. все талоны забронированы.На май 2021 г. расписание никто еще не готовил.
Поликлиника не способна предоставлять услуги в полном объеме? Нужно обратиться в Министерство? В суд? Куда подскажите, пожалуйста? Как можно вылечить глаза в вашей поликлинике?

Oтвeт:
Добрый день!
Записаться на прием к врачам терапевтам участковым и узким специалистам в поликлинике можно:

1. В день обращения в 1 окно регистратуры с 07.00;

2. Самостоятельно через портал государственных услуг или через портал пациента 52 (электронная запись) на 2 недели;

3. Предварительно по телефону 226-76-96.

На Портале государственных услуг на две недели выставляется расписание всех врачей, которые ведут прием, расписание обновляется ежедневно.

Ежедневно на прием к врачу офтальмологу с 7.00 утра кроме среды (проф. день) выдается 10 талонов в регистратуре окно № 4.

Через портал государственных услуг или через портал пациента 52 (электронная запись) к врачу офтальмологу выкладывается по 4 талона на каждый день.

На предварительную запись к врачу офтальмологу по телефону 226-76-96 - 2 талона на каждый день.

По вопросам организации медицинской помощи в поликлинике № 4 ГБУЗ НО «Городская клиническая больница № 12» обращаться к заведующей поликлиникой С.В.Губской (48 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-81), заведующей терапевтическим отделением М.А. Тищенко (34 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-76), заведующей терапевтическим отделением Н.И.Курдиной (34 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-76).
Анна
Комментарий
Re:
#449 дата : Чт апреля 15, 2021, 19:46:19
Ответ на вопрос не получнен. Зачем все эти талоны и электронная запись. Терапевт такой у Вас есть в поликлиннике N4.

Oтвeт:
Добрый день!
Администрация ГБУЗ НО «ГКБ № 12» поликлиника № 4 сообщает, что прием у врача терапевта участкового проводится согласно времени, указанного в талоне, в т.ч. и по предварительной записи через портал государственных услуг.
Взяты объяснения с врача терапевта участкового И.В.Романовой, медицинской сестры участковой Н.М.Бариновой.
По фактам, изложенным в обращении заявителя, администрацией поликлиники № 4 ГБУЗ НО «ГКБ № 12» сделаны организационные выводы, с сотрудниками поликлиники проведен повторный инструктаж по порядку записи на прием с соблюдением очередности, учитывая внеочередное право льготных категорий граждан согласно федерального законодательства.

По вопросам организации медицинской помощи в поликлинике № 4 ГБУЗ НО «Городская клиническая больница № 12» обращаться к заведующей терапевтическим отделением М.А. Тищенко (31 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-76), заведующей терапевтическим отделением Н.И.Курдиной (34 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-76), заведующей поликлиникой С.В.Губской (48 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-81)
Владимир
Комментарий
Прививки
#448 дата : Вт апреля 13, 2021, 11:33:46
Поликлинника1.две недели звонил и ходил за ними, что бы сделали вторую прививку от короновируса.по телефону и в регистратуре никто ничего незнает,догнали до заведующей.

Oтвeт:
Добрый день!
Записаться на вакцинацию в поликлинику №1 можно по телефону: 89527735029
Анна
Комментарий
Прием врачей в поликлиннике
#447 дата : Вт апреля 13, 2021, 09:55:18
Для чего запись через интерне 4 талона к терапевту на день и то терапевт Романова говорит вставайте в общюю очередь Для чего это? Мед сестры нет на приеме человек 20 ужас. Данные все у меня сохранились отправлю их выше.

Oтвeт:
Добрый день!
Администрация ГБУЗ НО «ГКБ № 12» поликлиника № 4 сообщает, что прием у врача терапевта участкового проводится согласно времени, указанного в талоне, в т.ч. и по предварительной записи через портал государственных услуг.
Взяты объяснения с врача терапевта участкового И.В.Романовой, медицинской сестры участковой Н.М.Бариновой.
По фактам, изложенным в обращении заявителя, администрацией поликлиники № 4 ГБУЗ НО «ГКБ № 12» сделаны организационные выводы, с сотрудниками поликлиники проведен повторный инструктаж по порядку записи на прием с соблюдением очередности, учитывая внеочередное право льготных категорий граждан согласно федерального законодательства.

По вопросам организации медицинской помощи в поликлинике № 4 ГБУЗ НО «Городская клиническая больница № 12» обращаться к заведующей терапевтическим отделением М.А. Тищенко (31 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-76), заведующей терапевтическим отделением Н.И.Курдиной (34 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-76), заведующей поликлиникой С.В.Губской (48 кабинет, по ул. Светлоярская, д.38А, тел. 226-76-81).

A A