Больница №12
Городская клиническая больница №12

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области «Городская клиническая больница №12 Сормовского района г. Нижнего Новгорода»

Городская клиническая больница №12

Календарь на декабрь 2014 г.

Независимая оценка качества услуг

Результаты независимой оценки

Запись на прием к врачу

Министерство Здравоохранения Нижегородской области

Роспотребнадзор

Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области

Международное агентство новостей регионов России

Гос. услуги

ТФ ОМС Нижегородской области

Оцените качество медицинских услуг

Официальный сайт Нижегородского областного центра по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями

Тест здоровья

Блог Мое здоровье

Отзывы и предложения

Вы можете оставить сообщение

Поля обязательные для заполнения помечены *.


Если код не читается, нажмите сюда, чтобы сгенерировать новый
 

Припотнюк Татьяна Владимировна
Комментарий
Благодарность терапевту
#318 дата : Вс. Декабрь 02, 2018, 10:29:17
Хочу выразить благодарность терапевту поликлиники № 4 (ул.Светлоярская, 38а) Никоновой Елене Викторовне. Это добрый, внимательный, спокойный врач, которая разговаривает с пациентами уважительно. Она расспросит о заболевании, четко и понятно расскажет, чем лечиться, назначит лечение. Если что-то переспросишь, она повторит, не повышая голоса и не проявляя раздражительности. Я впервые пришла к ней на прием в конце сентября 2018г. Она внимательно меня выслушала, а потом спросила про другое заболевание, которое увидела. О нём я ей ничего не говорила, она настояла, что надо обязательно обследоваться. Я не хотела, но она сказала: «Надо». Назначила анализы, направила на обследование в диагностический центр. Если бы не её настойчивость, я бы этого не сделала. Никогда ни один врач не замечал и не спрашивал об этом заболевании много лет. Потом я приходила на приём к Елене Викторовне ещё несколько раз. Она всегда внимательно выслушивала, успокаивала. Её отношение к пациентам заслуживает глубокого уважения. Жителям нашего участка повезло, что теперь у нас такой квалифицированный и чуткий терапевт. Такие врачи – это редкость. Хочу пожелать Елене Викторовне крепкого здоровья.

Oтвeт:
Татьяна Владимировна, благодарим за Ваш отзыв!
Елена
Комментарий
Гинекология, спасибо!
#317 дата : Ср. Ноябрь 28, 2018, 17:50:01
Спасибо врачам гинекологии больницы 12. Попала туда не ожиданно. После родов в роддоме сделали УЗИ и со словами "все хорошо" выписали домой. Дома через 5 дней появились сильные боли в животе. На приеме у гинеколога в ЖК 20 экстренно сделали узи и направили в больницу на чистку. В больнице меня принимал сам заведующий, Торопов. Отличный врач, внимательный и очень интересный. Сказал чистки не будет а будем промывать, сразу сделал сам узи. Каждый день меня утром и вечером смотрели врачи, при чем утром лечащий а вечером дежурный- процелура не из приятных. Все врачи хопошие, но довелось мне попасть в руки к Беленькой Н.Е. Не скажу что плохой врач, нет, но оиношение ужасное- грубит, осмотр очень болезненным был и во время ее дежурства было два выкидыша, ночью их вычистили.
НО я не о ней, я обо всем отлелении гинекологии. Да оно, мягко говоря, давно без ремонта, везде сейчас так, но врачи там суперские. 10 дней и я как новая. А заведующий самый лучший на свете человек, подбодрит и поддержит когда необходимо, поругает если нужно. Гинекология 12 болтницы- отличное отделение с великолепными врачами.

Oтвeт:
Елена, благодарим за Ваш отзыв!
Татьяна ивановна
Комментарий
После лечения в ревматологии, неприятный осадок.
#316 дата : Пн. Ноябрь 26, 2018, 18:33:35
При поступлении сказали, что оформляют на дневной стационар, была рада, но в процессе лечения выясняется, что на круглосуточном, поэтому медсестры не говорят заранее, что утром кровь на голодный желудок, далее перепутали анализ крови,гепатит с гликир.инд. выясняли, так , что же врач назначил. В процессе лечения сильно заболел желудок,ФГДС отказали, согласилась, сказав, что в конце недели сделаю платно схожу и поэтому в стационаре отсутствовала (документы исследования на руках) за это меня выписали в выписке написала врач Фомичева Елена Александровна ,отсутствовала в стационаре. Я пенсионерка, мне больничный не нужен, но я ведь не гуляла, есть документ. Обход врач делает Елена Александровна не раньше обеда, а то и в часа в три, когда люди с диабетом и жк заболеванием, которых не кормят в обед т.к. они на дневном лечение просто уходят.Лечение почти никакое в отделении, да еще вот вам мы напишем, нарушение режима, а обход к вечеру это не нарушение режима.

Oтвeт:
Татьяна Ивановна, Ваше обращение принято к сведению администрацией ГКБ 12.
Anonymous
Комментарий
Re:
#315 дата : Вс. Ноябрь 25, 2018, 11:56:29
14 ноября 2018г. мне была проведена лапроскопическая операция по удалению желочного пузыря в хирургическом отделении больницы № 12. Выражаю благодарность хирургу Колчину Д.Г., Курилову В.А., о/с Горбуновой Н.А., нарк. Суслову А.А.за их профессионализм. Всем здоровья и добра!

Oтвeт:
Благодарим за отзыв!
Шишарин Константин Адольфович
Комментарий
обслуживание
#314 дата : Пт. Ноябрь 23, 2018, 17:35:29
порядок выдачи талончиков к врачу не продуман: больным людям приходится приходить к 6 часам утра и мерзнуть у закрытой двери поликлиники. При этом врачебный коллектив с медсестрами душевный и крайне отзывчивый. Пришлось обратиться к врачу ЛОР Наталье Евгеньевне Бакатиной за помощью в лечении правого уха. Вместе с медсестрой (имени, к сожалению, не спросил) обслужили меня быстро и главное - качественно, за что я им очень благодарен.
С уважением, Константин Адольфович,с проспекта Кораблестроителей, 56 лет.

Oтвeт:
Добрый день, Константин Адольфович!
Открытие дверей поликлиники № 4 в 6.30, выдача талонов с 7.00.Необходимости приходить раньше и "мерзнуть на морозе" нет.
Спасибо за положительный отзыв о наших врачах и медицинских сестрах нашего учреждения.
Зав.поликлиникой №4
Турцев И.В.
226-06-28
Роман
Комментарий
Прием по талонам
#313 дата : Вт. Ноябрь 20, 2018, 15:09:54
Поликлиника 1 сормовского района, врач Пустовалова. Приём по талонам время абсолютно не совпадает, по больничному листу вообще без времени. Время указала на рецепте в углу, там же я записывал АД как она сказала. Ну и конечно я это проглядел, пришёл к 13-30 вместо 16-00. А так всё хорошо, в кабинете хохот, давление меряем через свитер. А главное сидишь в очереди и понимаешь как здесь тебе рады! Всем удачи!

Oтвeт:
В ответ на вашу претензию № 315 от 20.11.2018 года сообщаем, что ситуация разобрана.
Прием в поликлинике№1 у врача-терапевта разделен на два потока-первичных и повторных пациентов. Врач Пустовалова М.А. 22.11.2018 вне очереди принимала пациентов, направленных к ней от других врачей, как заведующая терапевтическим отделением, во время отсутствия основного работника.
Приносим свои извинения!

С Уважение Жирякова Т.А.
Олег Сергеевич
Комментарий
Не гнобите того кто остался
#312 дата : Вт. Ноябрь 20, 2018, 14:23:26
Я сам врач. Вот довелось обратиться за помощью, но в нижней части города такого специалиста не нашлось. Пришлось ехать в верхнюю часть. Придя в регистратуру мне сказали "откуда я знаю что вы врач, стойте очередь". Хорошо простоял. Попав на прием, врач указала сумму, которую нужно оплатить за ее прием. И то что я ее коллега роли не сыграло. Ее ответ "я тоже врач и тоже мало получаю зарплату, вот вы хотите бесплатно работать? И я не хочу". Заплатил.
Я к чему, пациенты, вы ругаетесь на врачей. Но они то при чем. Не они и устанавливают товарно-денежные отношения, не врачи вовсе. Над врачами есть много властей, которые создают нелепые законы и врач обязан их выполнять, иначе вы же сами и напишите жалобы. Ну раз жалоба, два жалоба и потом врач уйдет. А вы, дорогие пациенты, пойдете в платные клиники а не к бесплатным врачам, т.к.их просто не останется.
Спасибо. Уважайте врачей. Бесплатную медицину вы выживаете сами, пациенты.

Татьяна Б
Комментарий
Re:
#311 дата : Ср. Ноябрь 14, 2018, 22:42:27
Низкий поклон врачам Афремову и Никоновой за помощь моему мужу.Елена Викторовна направила в стационар,во всем помогла.Неврапатолог посмотрев мужа дома,написал все таблетки,рекомендовал оформление инвалидности.Я не думала,что к пожилым такое отношение.

Oтвeт:
Спасибо за Ваш отзыв!
Чемис Раиса Геннадьевна
Комментарий
Жалоба на обслуживание в поликлинике
#310 дата : Вт. Ноябрь 13, 2018, 08:12:06
Нахожусь на учете с сосудистыми заболеваниями с 1997г после инсульта. До настоящего года было всё нормально.с врачом Мыльниковой ВГ никогда вопросов не было,"золото" а не врач. В больницу клали ежегодно осенью и в течение года я могла жить. В 2017, узнав, что Мыльникова не работает, решила обойтись без стационара,а принимать по-прежнему таблетки, но долго не продержалась и в марте 2018 пришла к невропатологу,предварительно записавшись по инету.Встретила меня новый спец-молодая особа и со словами я вас принимать не буду- выставила из кабинета, я пыталась написать жалобу,но меня попросили пройти в кабинет зав,поликлиникой. После этой встречи в течение часа меня устроили в дневной стационар,спасибо, но почему нельзя было сделать без жалобы? Дневной стационар (прокапывание) мне особо не помог,полгода я себя чувствовала плохо и ,приехав из деревни,сразу побежала в 6 утра на запись к невропатологу, в регистратуре мне сказали,что сначала надо к терапевту, она уже даст направление к специалисту,6.11 записалась на 12.11,Состояние отвратительное, усилилось головокружение, рябь в глазах, сильные головные боли,повышалось сильно давление,слабость, боли за грудиной,ватные ноги, Вообщем, мне так плохо не было никогда.Скорую не вызывал,это же не смертельно,Еле дождалась 12 ноября,терапевт дала направление, спустилась в регистратуру,там ответили,что запись предварительно с утра на 27.11, Утром,пришла 6.30,очередь 19,на номере 11 талоны к невропатологу закончились. Завтра во сколько мне приходить,в 5.30????И на какое число дадут мне талон? Мне непонятно,почему я в свои 67 лет не могу лечиться нормально? Как жить дальше? Жалобу напишу и в министерство,если Вы мне не ответите и не предоставите услугу надлежащим образом согласно Конституции

Oтвeт:
Уважаемая Раиса Геннадьевна!
Ваше заявление передано на рассмотрение зав.поликлиникой №1 Жиряковой Т.А.
Светлана
Комментарий
Re:
#309 дата : Вт. Ноябрь 06, 2018, 00:11:17
Живу в Сормово.Прочитала о 4 пол(уозера).Люди,Вы вообще без Врачей останетесь.Всегда обращаюсь,лечаться родители.Не без сложностей,но нормально.Какие очереди к терапевту в 5 утра?Зачем?Муж прививку от гриппа сделал в19.00.О чем говорить?!Спасибо!!!


A A