Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*
Фото:

Введите код с картинки:
 

Anonymous

Re:
#249 дата : Пт декабря 21, 2018, 00:58:47

---

Марина,в следующий раз скажите,когда идете.Хочется увидеть чудо.

Марина

Поликлиника # 1
#248 дата : Чт декабря 20, 2018, 19:06:51

---

При посещении поликлиники по мере необходимости ни разу не находилась в очереди более 10 минут, будь то: терапевт, стоматолог, кардиолог и т.п. В поликлинике очень чисто, и комфортно находиться. Персонал добросовестно исполняет свои служебные обязанности. Отношение к пациентам доброжелательное, чуткое и внимательное. Большое вам спасибо! Будьте здоровы!

Oтвeт:

Марина, благодарим за Ваш отзыв!

Иваныч

Поздравление
#247 дата : Ср декабря 19, 2018, 17:04:27

---

Поздравляю медработников 4 пол с новогодними праздниками.Сил Вам и здоровья,финансовых благ и уважения.Не ценим мы ваш труд,пока не коснется.Спасибо уч.терапевту Еленочке Викторовне Никоновой,завюотд Губской.Низкий поклон Вам.Спасли,помогли.

Oтвeт:

Спасибо за отзыв!

Анастасия

Поликлиника 1 Сормовского района
#246 дата : Ср декабря 12, 2018, 11:43:00

---

Здравствуйте. Вынуждена писать здесь. Не отзыв и не преложение, а жалоба на персонал. Звонила узнать про флюорографию, звонки не брали, даже сбрасывали. Приняли звонок, начали повышать голос. Не представились, не рассказали о месте положения, не об услуге. Только кричали какой этаж и кабинет. Пришла. Пришлось ждать. Накричали за то, что вошла в кабинет в одежде, хотя мужчина передо мной был не раздет. На вопрос «мне ждать оплату или идти в другое место?» сказали «идите». Примите меры при работе с пациентами

Oтвeт:

Уважаемая Анастасия!
Ваше обращение №325 от 12.12.2018 года рассмотрено.
Запрошена информация от сотрудников флюорографического кабинета и кабинета платных
услуг, с ними проведена беседа.
Приносим свои извинения!
Зав.поликлиникой №1
Жирякова Т.А.
225-97-69

Anonymous

Re:
#245 дата : Пн декабря 10, 2018, 22:04:41

---

Здравствуйте. Я пенсионерка. Инвалид 2 группы. Пришла по направлению на госпитализацию в вашу больницу а меня отправили до четверга сказав что отбор на госпитплизацию по четвергам в поликлинике 2. Я приехала из другого района, с направлением, с вещами. А меня отправили до четверга. решите вопрос по поводу госпитализации. Врач в поликлинике говорит одно а врачи в ревматологии отправляют на какой то отбор. Полное безобразие. Неужели такое отношение заслужили пенсионеры?

Oтвeт:

Уважаемый корреспондент!
Очень сожалеем, что Вам пришлось зря приходить в стационар.
В соответствии с порядком отбора на ПЛАНОВУЮ госпитализацию, врач, направивший в стационар, должен был Вам все объяснить как положено. Госпитализация в ревматологическое отделение осуществляется только после личного осмотра пациента и анализов и исследований заведующей ревматологическим отделением.
Заведующая ревматологическим отделением проводит отбор на госпитализацию по четвергам в поликлинике №2 (ул. Свободы, д.3) кабинет 88 с 15.00. Она проверяет наличие всех необходимых исследований, анализов и определяет показана либо не показана госпитализация, назначает ее дату.
К тому же врач, который Вас направил на госпитализацию, мог оставить заявку в АИС "Госпитализация" и сотрудник ревматологического отделения Вам позвонил бы и объяснил, как попасть на госпитализацию.
С уважением, администрация ГБУЗ НО "ГКБ №12"

Эмма Эдуардовна

Благодарность.
#244 дата : Сб декабря 08, 2018, 13:35:03

---

Хочу поблагодарить Муравьеву Ольгу Владимировну за чуткий подход и добросовестное отношение к своим пациентам. Здоровья и счастья вам. И хорошей достойной зарплаты.

Oтвeт:

Эмма Эдуардовна, благодарим за отзыв!

Максим

Re:
#243 дата : Пт декабря 07, 2018, 19:49:47

---

Раньше жил на Победной, теперь переехал в Московский р-н.Являясь инвалидом, открепляться от 4 пол-ки не буду.Лучше чем Елена Викторовна и медсестра Гульнара медработников не встречал.Спасибо им за заботу и внимание.

Oтвeт:

Максим, спасибо за Ваш отзыв!

Нина Ефимовна

Re:
#242 дата : Чт декабря 06, 2018, 20:22:50

---

Здравствуйте. Спасибо Фомичевой Елене Александровне- ревматологу вашей больницы. Замечательный доктор. Всегда ждали ее обход с нетерпением, придет с улыбкой, все раскажет и объяснит, к каждому очень внимательный подход. Для нас она новый врач, но какой замечательный. Жаль мало у нее я лечилась, она к нам пришла почти к выписке. Но знаете даже за короткий срок мы ее полюбили и всегда очень ждали. Здоровья ей и терпенья в таком нелекгом труде, ведь работа с людьми самая сложная а с больными людьми еще сложнее. Спасибо медсестрам ревматологии, очень добрые и заботливые. Уколы просто волшебно делают, не больно. Все отделение доброе, внимательное и заботливое.
Спасибо ревматология.

Oтвeт:

Нина Ефимовна, благодарим за Ваш отзыв!

Припотнюк Татьяна Владимировна

Благодарность терапевту
#241 дата : Вс декабря 02, 2018, 10:29:17

---

Хочу выразить благодарность терапевту поликлиники № 4 (ул.Светлоярская, 38а) Никоновой Елене Викторовне. Это добрый, внимательный, спокойный врач, которая разговаривает с пациентами уважительно. Она расспросит о заболевании, четко и понятно расскажет, чем лечиться, назначит лечение. Если что-то переспросишь, она повторит, не повышая голоса и не проявляя раздражительности. Я впервые пришла к ней на прием в конце сентября 2018г. Она внимательно меня выслушала, а потом спросила про другое заболевание, которое увидела. О нём я ей ничего не говорила, она настояла, что надо обязательно обследоваться. Я не хотела, но она сказала: «Надо». Назначила анализы, направила на обследование в диагностический центр. Если бы не её настойчивость, я бы этого не сделала. Никогда ни один врач не замечал и не спрашивал об этом заболевании много лет. Потом я приходила на приём к Елене Викторовне ещё несколько раз. Она всегда внимательно выслушивала, успокаивала. Её отношение к пациентам заслуживает глубокого уважения. Жителям нашего участка повезло, что теперь у нас такой квалифицированный и чуткий терапевт. Такие врачи – это редкость. Хочу пожелать Елене Викторовне крепкого здоровья.

Oтвeт:

Татьяна Владимировна, благодарим за Ваш отзыв!

Елена

Гинекология, спасибо!
#240 дата : Ср ноября 28, 2018, 17:50:01

---

Спасибо врачам гинекологии больницы 12. Попала туда не ожиданно. После родов в роддоме сделали УЗИ и со словами "все хорошо" выписали домой. Дома через 5 дней появились сильные боли в животе. На приеме у гинеколога в ЖК 20 экстренно сделали узи и направили в больницу на чистку. В больнице меня принимал сам заведующий, Торопов. Отличный врач, внимательный и очень интересный. Сказал чистки не будет а будем промывать, сразу сделал сам узи. Каждый день меня утром и вечером смотрели врачи, при чем утром лечащий а вечером дежурный- процелура не из приятных. Все врачи хопошие, но довелось мне попасть в руки к Беленькой Н.Е. Не скажу что плохой врач, нет, но оиношение ужасное- грубит, осмотр очень болезненным был и во время ее дежурства было два выкидыша, ночью их вычистили.
НО я не о ней, я обо всем отлелении гинекологии. Да оно, мягко говоря, давно без ремонта, везде сейчас так, но врачи там суперские. 10 дней и я как новая. А заведующий самый лучший на свете человек, подбодрит и поддержит когда необходимо, поругает если нужно. Гинекология 12 болтницы- отличное отделение с великолепными врачами.

Oтвeт:

Елена, благодарим за Ваш отзыв!