Внимание! Наш официальный сайт теперь тут: https://gkb12-sormovo.ru

Больница №12
Городская клиническая больница №12

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области «Городская клиническая больница №12 Сормовского района г. Нижнего Новгорода»

Городская клиническая больница №12

Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

  • предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
  • при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
  • вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Поля обязательные для заполнения помечены *.



Если код не читается, нажмите сюда, чтобы сгенерировать новый
 

Показаны сообщения с 1 по 10 из 824 | Следующая страница | Последняя страница
Елена
Комментарий
спасибо
#824 дата : Пн марта 24, 2025, 12:38:54
Огромное спасибо Лошак Татьяне Ивановне за чуткое отношение к пациентам

Екатерина
Комментарий
Медицинское обслуживание
#823 дата : Пн марта 17, 2025, 08:18:03
Страшно приходить в поликлинику. В конце 2024 года и в марте 2025 года я сильно болела. В первый раз пришла с температурой 25 декабря. Мне дали больничный даже не осмотрев. Вообще! Не прослушали, не посмотрели горло - совсем ничего! Болеете, ну вот и больничный вам! Выписали 30 декабря тоже не глядя. Надо вам выписаться, ну и вперед. Мы не препятствуем.
10 марта 2025 года опять заболела. Опять с высокой температурой. И опять сама пришла в поликлинику, чтобы врачей не гонять. Думала так лучше. Врач на сей раз и прослушала и пульс проверила и горло. Но на следующий же день на анализы погнала. Ладно, думаю, не понравилось ей что-то там в моих легких, надо анализы сдать. И что же? Оказалось я на диспансеризацию попала. У меня температура 39, а я у кабинетов жду? Нормально так? И анализы у меня брать отказались - или полная диспансеризация или никак!
А потом мне врач на следующем приеме заявила, что выписывает меня с нарушением режима (анализы то я так и не смогла сдать)!
Вот как-то так!

Надежда
Комментарий
Жалоба
#822 дата : Пт марта 14, 2025, 12:56:27
Прошу обратить внимание на поведение врача Малиновской(54 участок).
Лежачий больной с диагнозом лимфома Ходжкина. По телефону сказали, что врач примет представителя, можно без очереди. По факту,за 2 часа приняли 2-3 человек. То врач выписывает наркотики, то уходит непонятно куда, то у нее обед. Общение на повышенных тонах, что для врача в принципе непозволительно.
Я понимаю, что она крайне занятой человек, но уж выписку взять и написать направление не занимет такого количества времени.
Отвратительное хамское отношение.
Ах да, видела я ее вообще впервые за 4 года прикрепления к поликлинике. Надеюсь, в последний.

Сенкова Альбина Владимировна
Комментарий
диагноз
#821 дата : Вт февраля 25, 2025, 10:58:59
Добрый день. Получила на госуслугах выписку по диспансеризации. Выяснилось что у меня откуда то появился новый диагноз Гепертензивная болезнь с преимущественным поражением сердца без сердечной недостаточности. Как можно поставить такой диагноз, если кардиограмму мне не снимали и жалоб на давление не было. Всю жизнь давление 120/80. Сами придумали? или просто на возраст посмотрели что вроде как должен быть. Единственное что я сделала при диспансеризации это прошла маммографию. Анализы не сдавала в 2025 году, взяли анализы старые с конца 2024 года. прикреплена к поликлинику 4 на ул. Светлоярской. дозвониться до заведующей не получилось. трубки не берут.

Мария
Комментарий
благодарность
#820 дата : Пт февраля 14, 2025, 12:48:18
Здравствуйте. Выражаю благодарность коллективу поликлиники №1 ул. Васенко, 11 за быстрое и качественное оформление направления 057 на госпитализацию для моей мамы по поводу операции установки кардиостимулятора.

эдуард
Комментарий
Плохое отношение к пациенту
#819 дата : Сб февраля 08, 2025, 04:48:55
Здравствуйте. Прошу провести проверку в отношении врача-терапевта Русских Ольги Германовны. Данный врач ведет себя неадекватно и не выполняет свои обязанности. Сам я имею заболевание гипертония. В феврале 2025.почувствовал недомогание и вызвал врача на дом платно. Врач платной клиники определил мне лечение и рекомендовал обратиться к другим специалистам. Спустя несколько дней я пришел в поликлинику 4 за направлением и на осмотр. Врач Русских Ольга Германовна температуру не померяла, мои пояснения все время прерывала, легкие не послушала, заявила что мой диагноз не существующий. Мне пришлось настаивать на том , чтобы она выписала направление. Видя мое упорство она это сделала, при этом заявив , что мне надо к психиатру - высказано это было в издевательской форме. Данные действия и невыполнение обязанностей врача недопустимы.Примите меры к устранению недостатков в работе этого врача. Считаю , что таких врачей надо увольнять.

Василий
Комментарий
Благодарность врачу -хирургу Абдуллаеву Мустафе Вахидовичу принимающиму в пол. на ул.Свободы 3
#818 дата : Сб февраля 01, 2025, 13:19:00
У меня мама Гущина С. М. второй год переодически наблюдается у Абдуллаева М. В.нашего хирурга в пол.по месту жительства которая находится на ул. Свободы 3.Мама просто восхищается методам работы с пациентами, Мустафы Вахидовича.Очень внимательный ,выдержанный, доступный,не высокомерный ,воспитанный и вникающий в мельчайшии детали проблем с которыми приходят к нему пациенты. Несмотря на свою молодость он заслужил уважение и доверие у своих пациентов.Мы пациенты очень благодарны, что в нашей поликлинике появился такой врач -хирург и просто очень хороший человек!!!!! Спасибо, что он работает у нас!!!!!

Елена
Комментарий
Re:
#817 дата : Ср января 29, 2025, 22:29:03
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на каком основании анестезиологи при проведении операции предлагают заплатить за " хороший" наркоз? То есть существует бюджетный вариант наркоза и ВИП? Если так,почему эта услуга оплачивается в карман анестезиологу, а не через кассу?

Ольга
Комментарий
Жалоба
#816 дата : Пт декабря 20, 2024, 14:28:37
Здравствуйте! Я хотела бы оставить жалобу на Пигаева Дмитрия Алексеевича. Любой пациент это человек, который обращается за помощью в решение проблем, с которыми не может справится самостоятельно. Мне в очередной раз в поликлинике по ул. Васенко, д.11 не помогли.
19.12.2024 я была записана на прием ко врачу отоларингологу Пигаеву Дмитрию Алексеевичу. Обращалась я с тремя запросам:
1. Боль в горле, которой я стабильно страдаю 9 месяцев в году. Из-за которой болею практически каждый месяц.
Касаемо боли в горле, Дмитрий Алексеевич посоветовал мне открыть интернет и ввести в поиске «Криотерапия миндалин», мол удалите платно и будет вам счастье. Цитирую его слова: «А что вы хотите еще? У вас хронический тонзиллит, вы с этим родились. Больше ничем вам помочь не могу. Сейчас воспалений у вас не вижу». Когда я сказала, что горло уже болит примерно недели три и что в том числе сегодня я проснулась с болью в горле, он закатил глаза и возмущенно ответил, что не может такого быть.
2. У меня на небе есть папиллома, которую я чувствую при глотании. Дмитрий Алексеевич сказал, что не может такого быть и что не могу я ее чувствовать и все выдумываю, опять же закатил глаза. Сказал, что надо идти к онкологу. К какому онкологу и куда идти он конечно же мне не сказал. Ну ладно, не его профиль. Хотя ранее в стоматологии меня отправили именно к лору. В стоматологии мне также сказали, что за последние два года она выросла. А Дмитрий Алексеевич сказал, что не могла она вырасти.
3. Сухость в носу. У меня постоянно пересыхает нос и все содержимое носа болит и колит, из-за чего его приходится промывать и выковыривать кровяные козявки оттуда. Дмитрий Алексеевич также сказал, что у меня все хорошо.
В целом, врач просто сидел, закатывал глаза на любую мою жалобу и говорил, что ничего у меня не болит и что я все выдумаю. Он даже не рассматривал варианта, что я могу быть права и что у меня действительно болит горло или я чувствую папиллому.
А еще наверное стоит проветривать кабинет, чтобы там не воняло удушающе потом. На это есть правила? Ну что ж. Придется идти все лечить платно.

Хочу обратить внимание администрации поликлиники на постоянное непрофессиональное поведение врачей, которые тут работают. Я понимаю, что работа с людьми требует крепких нервов и любой человек может не выдерживать. Я понимаю, что мое ожидание от приема может не соответствовать реальному диагнозу и что я действительно могу быть не права. Но считаю, что пациент не должен сталкиваться с закатыванием глаз, ухмылками и таким отношением от врача. Тем более, что я не хамила, а просто по человечески, адекватно обозначила свою проблему.
И еще занимательные истории, с которыми я столкнулась, когда пыталась получить лечение у вас. К сожалению, на те моменты времени мне правда было плохо и было не до жалоб. Так что подсвечу без дат и фамилий:
1. Врач Пантелеева это просто прикол. Когда я болела ангиной, она назначила мне плохое лечение, которое не помогло, а потом орала на меня, что я не пью лекарства и что сама виновата. Как я поняла, что лечение плохое? Это подсветил другой врач из вашей же поликлиники и назначил другое.
2. Не помню имя терапевта, но была у меня жалоба на то, что у меня стягивает грудь и я не могу двигаться в эти моменты. Врач сказала мне, что это переходный возврат в 23 года. Отправила меня на флюрографию, которую даже не посмотрела.
Сходила я в платную, заплатила 15 тысяч за анализы и МРТ, оказалось что это из-за грыжи.
Вот он ваш переходный возраст. Вот тут прям обидно, что не помню имя врача.
3. Еще как-то болела и ночью меня беспокоило сопение в груди, звучало страшно. Врач послушала и сказала, что это все монтаж.
Я на всякий случай, размещу свой отзыв везде, где только могу. Потому что понимаю, что вы не в состоянии ничего с этим сделать. Но я хотя бы предупрежу людей, которые будут рассчитывать на помощь.

Андреев Александр Валентинович
Комментарий
ненадлежащее лекарственное обеспечение
#815 дата : Пн декабря 16, 2024, 19:31:06
11.12.2024 года из прокуратуры Сормовского района мне было направлено сообщение о выявленных нарушениях врачебным персоналом поликлиники № 1 ГКБ №12 отказы в выписке рецептов на получение бесплатно назначенных лекарственных препаратов с января 2024 года. По результатам проверки установлено, что выписка препаратов Юперио, Ксарелто, Форсига должна производиться после утверждения телемедицинской консультации с 01.07.2024.Проведение вышеуказанной консультации было произведено только 28.10.2024 Однако необходимые медикаменты мне не отпускались с начала 2024 года или выдавались рецепты не в полном обеме, ссылаясь на низкое финансирование, Ознакомиться с документом регулирующий порядок и сроки консультации мне отказано.
В период отказа в выдачи рецептов на медикаменты мной приобретались за наличный расчет жизненно важные и утвержденные мне в фЕДЕРАЛЬНОМ регистре, которые должны выдаваться бесплатно.
На основании вышеизложенного прошу вас сообщить в мой адрес:
1 Порядок возмещения стоимость купленных мной лекарств, в период неправомерного отказа в их выдаче на бесплатной основе.
2. Сообщить номер нормативного документа для проведения телемедицинской консультации и порядок ознакомления с ней, в части сроков и условия ее применения.
3. Направить сведения о привлечении к дисциплинарной ответственности медработников нарушивших формирование заявок для получение лекарств.
О принятом решении и сведения прошу направить в мой адрес только в письменной форме.
16.12.2024 Андреев А.В.


Показаны сообщения с 1 по 10 из 824 | Следующая страница | Последняя страница
A A