Отзывы и предложения

Дозвониться до регистратуры поликлиник №1 и №2 невозможно! Ждёшь ответ по 20-30 минут или звонишь через каждые минуты 2 раз 10! Общаются очень грубо! С острой болью (воспалился тройничный нерв) отказались принимать и в первой и во второй поликлинике! Ужас! Пишу жалобу в роспотребнадзор и министерство здравоохранения!

Здравствуйте, хочу сообщить как работает врач Ворчинская Л.Л.в поликлинике №4 по адресу: ул.Гаугеляд.д.6а.Я пришла на прием в поликлинику 10.10.2017г. т.к. наш врач в отпуске мне дали талон к Ворчинской Л.Л. Прием она начала в 7:50 заместо 7:30. Когда я пришла к ней она спросила что случилось, я ей говорю что у меня отекает правая сторона лица около глаза. Она бросает на меня взгляд и с ухмылкой мне говорит:-Что сюда придуриваться пришла. Я ей в ответ:-Я придуриваться пришла? Что вы не видите? Я в шоке от вас. На что она мне отвечает:- А я в каком шоке от вас ходите сюда придурять, я не знаю что с тобой делать, я не чего не вижу. У меня на участке есть старушка однофамильца это не вы? и вы сами ко мне пришли. Я потеряла дар речи мне 39 лет. Потом она у меня спросила мой возраст и говорит:- Да, это не вы. Я не знаю что делать с вами. Я ей стала говорить если вы не знаете что со мной делать дайте мне направление невропатологу,неврологу она мне- сказала что не даст. Потом все-таки она решила мне дать направление на анализы и все - сказала. Все-я спросила. Да-сказала она. Я встаю и ухожу из кабинета этими ногами сразу пошла к заведующей. К ней пришла у меня началась истерика стала ей объяснять что случилось. Говорю ей- Дайте мне направление к другому врачу т.к. этот врач Ворчинская не знает что со мной делать, кому нибудь можно неврологу или невропатологу. Она говорит что невролога в поликлинике нет,а к невропатологу запись на 31.10.2017г. Пусть- я говорю, дайте мне куда нибудь. На что она мне ответила: вернитесь к врачу и она сейчас решит что с вами делать. Я не вернусь к врачу,если она не знает что со мной делать зачем я буду возвращаться-говорю я. Здесь зашли другие врачи в кабинет и один врач мне говорит- выйдите из кабинета вы нам мешаете. Я мешаю-им говорю. Да, вы здесь только истерите и меня не слышите- сказала мне заведующая. Я хорошо вас слышу, но к этому врачу я больше не пойду-говорю. Заведующая попросила меня подождать в коридоре, я вышла, вскоре врачи вышли из кабинета потом вышла из своего кабинета Ворчинская в одежде я постояла 15-20 минут и ушла. В поликлинике я не получила ни какого лечения, а только оскорбления. Разве такие врачи должны ЛЕЧИТЬ ЛЮДЕЙ??? Если она знает наверно только симптомы ОРЗ и все, а я пришла с другой проблемой,зачем тогда она НУЖНА? Лишний раз не идешь в поликлинику лечишься сама и вот пришла и получила оскорбление от всех. Врач сказала что я придуриваюсь и старуха, а заведующая истеричкой. ЭТО НОРМАЛЬНО. Я прошу вас разобраться в этой ситуации решить проблему с врачом, считаю что она не должна так разговаривать к ней идут за лечением, а не калечить себя.

Добрый день! Хочу написать отзыв о регистратуре поликлиники. Дозвониться по многоканальному телефону невозможно! Музыку слушаю по 10 минут,потом надоедает,кладу трубку. Дозвониться смогла только после звонка секретарю зав.поликлиникой. Регистратор,которая ответила на мой звонок,была крайне раздраженной и не сочла нужным выслушать мою просьбу до конца- бросила трубку. Убедительная просьба,научите своих сотрудников общаться с пациентами и сделайте,пожалуйста,реальной возможность дозвониться в поликлинику, минуя руководство.

В поликлинике № 1 в физио кабинете работает более 23 лет скромная исполнительная мед. сестра Тулупова Таисия Николаевна. Оказывает помощь по снятию обострений остеохондроза профессионально, с прилежанием и эффективно. Большое Вам спасибо. С уважением ветеран труда А.Е. Дымович

Выражаю благодарность врачу дневного стационара Шишкиной Альбине Викторовне и мед. сестре Сажиной Марине Вячеславовне за профессионализм, внимание к к пациентам, желание оказать действенную мед. помощь и эффективность лечения. Большое Вам спасибо. С уважением ветеран труда А.Е. Дымович