Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*
Фото:

Введите код с картинки:
 

Елена

Благодарность
#382 дата : Пн октября 19, 2020, 17:19:35

---

Хотела выразить благодарность всем медицинским работникам поликлиники №3.Несмотря на трудное время,вы стараетесь сохранять терпение по отношению к пациентам.Люди,как правило,ценят внимательных,заботливых врачей,которые стараются понять чувства больного и войти в его положение.Но как редко больные стараются понять чувства врача и войти в его положение.Как приятно было бы,если б все люди придерживались "золотого правила":"во всем поступайте с людьми так,как хотите,чтобы они поступали с вами".Спасибо за ваш труд.

Oтвeт:

Спасибо за отзыв!

Марина

Благодарность врачам.
#381 дата : Пт октября 16, 2020, 11:43:00

---

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность всем медицинским работникам и, в частности заведующей поликлиники №4. Она приложила большие усилия, чтобы помочь моему 72хлетнему папе, инвалиду II группы, неслышащему. Несмотря на загруженный график работы, она неоднократно пыталась навестить моего отца и, узнав, что он глухонемой, благодаря соседям смогла оказать ему медицинскую помощь. У вас сейчас колоссальный объём работы, вы рискуете своей жизнью, полностью отдаёте себя! Всем известно, что "трудящийся достоин награды за свои труды"- тем более вы, врачи, в такой ситуации как сейчас заслуживаете самых тёплых слов и пожеланий быть и дальше самоотверженными, сильными, бескорыстными! Большое вам спасибо!

Oтвeт:

Спасибо за положительную оценку нашей работы!

Галина Кривова

Поликлиника 1
#380 дата : Вт октября 13, 2020, 11:03:01

---

Хочу сказать большое спасибо заведующей поликлиники 1 Жиряковой Татьяне Андреевне за оперативное разрешение моей проблемы. Только очень жаль, что повлиять на работу сотрудников можно только через жалобу руководству. Хотелось бы человеческого отношения к себе от тех сотрудников, от которых зависит здоровье, а иногда и жизнь человека.

Oтвeт:

Спасибо за Ваш отзыв!

Рахманкулов Игорь Рахимович

Поликлинника 2 каб34а
#379 дата : Пн октября 12, 2020, 10:58:45

---

Пишу второй раз. 9апреля обратился в поликлинику с высокой температурой. Выписали Ипговерин и парацетамол. Никакого теста на Ковид. Температура держится. Тесты только платные? Ответьте пожалуйста.

Oтвeт:

Добрый день!
Ваше обращение передано заведующему поликлиникой №2 Вдовину А.В.

Мария Николаевна

Поликлиника 2
#378 дата : Пн октября 12, 2020, 10:46:07

---

12.10.2020 обратилась в поликлинику для записи на анализы мочи и крови в 44 каб. Сказали что компьютер не работает и заработает когда человек по ремонту выйдет из отпуска, следовательно записать не могут. Да, можно отстоять в 2-х часовой очереди в регистратуру за талоном к терапевту и потом еще к терапевту в такой же очереди и там запишут наверное. Ну выделите другой компьютер для записи на анализы, неужели все держится на одном человеке и нужно ждать когда он выйдет из отпуска!Это медицина 21 века!

Oтвeт:

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, о какой поликлинике идет речь?

Анастасия

Не оказали медицинскую помощь
#377 дата : Пн октября 05, 2020, 13:44:42

---

Здравствуйте , 5 октября с 9 утра я усердно пыталась дозвониться до поликлиники для вызова врача на дом , в 13:20 наконец на мой звонок ответили ( он был 71 по счету ) и сказали «Запись на вызов врача на дом окончена» и ,внимание, СБРОСИЛИ трубку !! Почему из за недобросовестных сотрудников поликлиники которые принципиально не брали трубку , я не могу получить необходимую медицинскую помощь!! Это ужасное отношение к живым людям !

Oтвeт:

Добрый день!
Пожалуйста, укажите, о какой поликлинике идет речь? Свое обращение Вы можете прислать на электронную почту secret12@mail.ru

Оксана

Re:
#376 дата : Пн октября 05, 2020, 10:53:21

---

Здравствуйте.29.09 я заболела,был вызван врач из Городской поликлиники №4, Городская клиническая больница №12.Врач на вызов не пришла,была оказана консультация по телефону,назначено лечение,доктор сказала,что если температура не пройдет ,вызывать врача снова. Сегодня,5.10, я попыталась это сделать. Узнала много интересного:оказывается участковый терапевт в отпуске,и заниматься поисками моего больничного никто не будет. Температура у меня была всю неделю,на момент звонка было 38.6,о чем я и сказала.Ответ получила следующий:температура сбивается таблетками. Она,может,и сбивается,но ,после того,как она держится неделю,слабость сильная,и до поликлиники я просто не дойду. О чем я и сказала . и еще сказала,что,наверное,буду жаловаться. мне ответили:только не надо меня пугать. Пугать никого не хочу,хочу получить консультацию врача на дому(не так уж часто болею) и очень не хочу заниматься поисками больничного листа.Разве отпуск участкового терапевта автоматически лишает пациента его прав?

Oтвeт:

Добрый день!
Ваше обращение передано заведующей поликлиникой №4 Губской Светлане Валерьевне, 226-76-81

Дмитрий Кувшинов

Лекарства.
#375 дата : Сб октября 03, 2020, 15:44:02

---

Здравствуйте. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Я нахожусь на гемодиализе и должен получать дорогостоящие лекарства у терапевта (Попекова). Но вот уже 3-й месяц не получаю лекарства в полном обьеме. Выписывают копеешные препараты. Нужно мирцера 100 мкг, альфакальцедол. Выписывают амлодипин, бисопролол. Постоянно забывают выписывать вообще что либо. Лекарства данные нужно принимать по четко по времени. А я не могу получить вовремя. Приходится покупать, а это очень дорого. Почему же врач забывает выписать дорогие лекарства? Я же не из ее кармана беру, мне положено государством. Прозьба разобраться в ситуации. Не знаю куда еще обратиться. Адрес поликлиники Гаугеля 6а.

Oтвeт:

Добрый день!
Ваше обращение передано заведующей поликлиникой №4 Губской Светлане Валерьевне, 226-76-81 и находится на контроле администрации ГКБ №12.

Надежда

Re:
#374 дата : Пт октября 02, 2020, 15:01:03

---

Добрый день! Хочу написать отзыв о поликлинике 2, которая находится по адресу Ясная, 30. Мой муж с 7 сентября находится на больничном по Covid-19 за это время ни разу не позвонили из поликлинике не узнали самочувствие, так же и мой отец болеет Covid-19 не было ни единого звонка от лечащего врача Померанцев. Притом что из поликлинике же не позвонили и не сообщили о положительном результате. Когда должны были брать второй тест 18 числа, про моего мужа забыли и в итоге, когда мы сами позвонили 21 сентября, про нас вдруг вспомнили. Приехали взяли анализы 21 и 22 сентября. Как нам сказали в поликлинике, что как будут готовы 2 последних отрицательных теста, надо должны позвонить из поликлинике, чтобы прийти забрать больничный лист. В итоге сегодня 2 октября, никто не позвонил, мы уже решили сами позвонить и узнать, нам сообщили, что тесты готовы были 1 октября, но нам так никто и не позвонил. Лечащий врач не позвонил и не закрыл больничный лист. В итоге никто ничего не может объяснить, можно ли выходить на работу или нет. А ещё когда звонишь в поликлинику говорят, что вы названиваете, мы сами позвоним, как итог никто не звонит.

Oтвeт:

Здравствуйте, Надежда!
Ваше обращение передано заведующему поликлиникой №2 Вдовину Андрею Валерьевичу (телеф.номер 273-06-36).

Наталья

Смерть близкого человека
#373 дата : Ср сентября 30, 2020, 18:59:52

---

Добрый вечер. 4 сентября мою бабушку положили на экстренную операцию(со слов врачей данной больницы) в глазное отделение. До операции бабушка чувствовала себя хорошо, самостоятельно передвигалась, не жаловалась на глаз. Бабушке удалили глаз, сказали,что других вариантов не было, лечение не помогло бы.11 сентября бабушку выписали в ужасном состоянии. Она не могла самостоятельно передвигаться, была очень слабая. Ей кололи уколы, капали капли, чтобы она никого из медперсонала не беспокоила. Начиная с 11 сентября бабушке становилось всё хуже и хуже. Мы вызывали врачей из поликлиники, скорую помощь, но они уже ничего не могли сделать.27 сентября моя бабушка скончалась. Моя бабушка хирург-стоматолог, она работала в стоматологической поликлинике, к ней ходили лечить зубы всё Сормово. Прошло много лет как она не работает, люди встречали, вспоминали и благодарили её, потому что она была врачом от Бога,у неё золотые руки. Ужасно, что эти люди угробили мою бабушку. Не ложитесь в эту больницу, не доверяйте этим врачам.

Oтвeт:

Здравствуйте, Наталья!
Для того, чтобы принять Ваше обращение в работу, необходимо указать Ф.И.О. Вашей бабушки и направить подробное обращение с указанием Ваших контактных данных на электронную почту: secret12@mail.ru