Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*
Фото:

Введите код с картинки:
 

Андрей

С такой организацией скоро все от ковида сдохнем
#491 дата : Пт августа 20, 2021, 18:31:04

---

Хочу пожаловаться на 1-ю поликлиннику, которая находится на ул. Васенко 11.
16.08.21 чудом дозвонился и вызвал врача на дом. Перед этим все выходные держалась температура +38 и ничем не мог сбить. Врач пришел, взял мазок на ковид и сказал, что если 19.08.21 будет положительный анализ из больницы позвонят и придет врач для дальнейшего лечения. Никаких рекомендаций, ничего не было сказано.
19.08.21 в 13-45 позвонили из потребнадзора и сказали, что у меня положительный анализ на ковид. Стал ждать звонка из поликлиники. Ждал до вечера, пытался дозвониться по регистратуры - постояно 15-й или 20-й в очереди. Сидеть и ждать - бесполезно да и накладно, звонил с мобильного. Сделал заявку через 122 - никто не пришел.
20.08.21 с утра сделал заявку опять же через 122, так как дозвониться в регистратуру бесполезно. В течение дня пытался выяснить судьбу заявки - в полилинике телефоны не отвечают или ставят в 20-ю очередь. Пытался выяснить через 122, они подтверждают что заявка принята и ВСЕ! Сейчас 18-30 ни звонка, ни врача нет.
Что делать? Умирать или заниматься самолечением?

Екатерина Владимировна Румянцева

Благодарность доктору Дацюк.С.Я
#490 дата : Чт августа 19, 2021, 15:00:28

---

Добрый день!

Хочу выразить благодарность доктору от бога Дацюк.С.Я.
Очень внимательный,профессиональный доктор.
Хочу выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.

Oтвeт:

Спасибо за отзыв и пожелания!

Иван

Вакцинация
#489 дата : Ср августа 18, 2021, 17:17:08

---

Нормально вы отреагировали на жалобу, просто ее удалили с сайта, от 05.07.21г. о вакцинации, на поликлинику №1 ул.Васенко, зашел почитать ответ называется (

Oтвeт:

Ответили на Ваше обращение, опубликованное ниже.

Шувалова Ольга Александровна

отзыв
#488 дата : Пт августа 13, 2021, 15:35:14

---

Лечилась от КОВИДА, поражение легких 40 %, сильный кашель, температура 39 держалась 7 дней.Положили в хирургическое отделение на 3 этаж, врач Новикова Наталья Игоревна. Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо! Сразу же как привели в палату поставили капельницу, сделали укол, за сутки сбили температуру. Наталья Игоревна всегда выслушает, поддержит и успокоит, на любой вопрос ответит и все разъяснит. СПАСИБО! Отдельная благодарность девочкам мед.сестрам и мед.брату, все очень вежливые и внимательные.

Oтвeт:

Спасибо за оценку нашей работы!

Татьяна

Re:
#487 дата : Пт августа 13, 2021, 12:05:50

---

Выражаем большую благодарность медперсоналу реанимации кардиологии за их профессиональность и заботу, доброту.
Евгения Санайкина

Oтвeт:

Спасибо!

Anonymous

Благодарность
#486 дата : Ср августа 11, 2021, 07:21:06

---

Спасибо за лечение от COVID-19. Благодаря Вам, имею маленькое поражение легких и уже восстанавливаюсь. Спасибо врачам, медсестрам, санитаркам, зав и начальнику госпиталя, поварам и всему персоналу, вы герои!

Oтвeт:

Спасибо! Здоровья Вам и Вашим близким!

Огородников Александр

Благодарю вас, низко кланяюсь
#485 дата : Пт августа 06, 2021, 21:06:45

---

Меня привезли в красную зону, на третий этаж хирургии ближе к ночи. температура 5 суток 39, одышка, слабость, пот страшный, поражение лёгких- как потом было понятно из КТ- 70 процентов.
Положили в палату, и СРАЗУ же начали лечить.
А утром пришла врач. Тарасова Елена Геннадьевна, и я понял, что возможно тороплюсь на тот свет.
Врачи, зав. отделением, начальник госпиталя, сёстры, медперсонал, настолько великолепно всё организовано, настолько к нам, больным, отношение как к родным, честное слово, очень давно не испытывал таких эмоций.

Огромная благодарность Елене Геннадьевне, Врачам, начальникам, медперсоналу, поварам))) Я живой и есть шансы на нормальную жизнь.

Oтвeт:

Спасибо за добрые слова! Будьте здоровы!

Иван

Вакцинация
#484 дата : Чт августа 05, 2021, 13:32:12

---

05.08.2021г. к 8-00 я пришел на вакцинацию в поликлинику №1, ул. Васенко, 11, в очереди было человек 20, перед вакцинацией проводила осмотр и подписывала документы врач, Пушкина Елена Ивановна и заведующая отделением, врачи вели прием в 2х кабинетах, после подписания документов врачами, очередь занималась на вакцинацию в кабинет 112, работники поликлинники №1 без очереди стали проводить в кабинет к врачу Пушкиной Елене Ивановне "своих знакомые ", врач Пушкина Елена Ивановна без очереди с подписанными документами этих людей проводила в кабинет вакцинции,на возмущение людей в живой очереди врач не реагировала! Все кто был в живой очереди были возмущены и не хотели пропускать, т.к. это не 1 и не 2 человека, а человек 10 в общей сложности! После вакцинации я поднялся в 407 кабинет к главврачу, Жиряковой Татьяне Андреевне, рассказал о происходящей ситуации, чтобы повлияли на сложившуюся ситуацию , на что мне ответили "а что вы хотели.." не оказав никакого содействия, полное равнодушие и бездействие! Просим повлиять на происходящее, так быть не должно!

Oтвeт:

Добрый день!
Ваше обращение опубликовано, возможно, произошла техническая ошибка, в связи с которой Вы его не увидели.
Вакцинация в поликлинике 1 проводится в вакцинальном центре на первом этаже. 5.08.21 в вакцинальном центре работали врач-инфекционист Пушкина Е.И. и заведующая поликлиникой Жирякова Т.А. Привито за 05.08. 226 человек. И.о. терапевтическим отделением Кузенкова Л.А. постоянно осуществляет прием в кабинете 311.
При Вашем обращении в ка. 407 там находились секретарь и другие сотрудники. Обращений к заведующей поликлиникой Жиряковой Т.А.. 05.08.21 по неудовлетворительной работе вакцинального центра не было.
С сотрудниками поликлиники, котороые по графику работают в вакцинальном центре поликлиники, проведена беседа по соблюдению правил внеочередного обслуживания граждан согласно нормативным документам.
Приносим извинения за доставленные неудобства! Будьте здоровы, берегите себя. По всем вопросам обращайтесь непосредственно к Жиряковой Т.А., 270-48-27, или на t.zhiryakova@gkb12nn.ru

Галина

Благодарность
#483 дата : Сб июля 31, 2021, 12:59:50

---

Мы знаем, город будет!
Мы знаем, саду цвесть.
Когда такие люди
У нас в России есть!
Выражаем огромную благодарность сотрудникам красной зоны больницы №12 третьего этажа хирургического отделения и заведующему отделения Рулеву В.И. за хорошо организованную работу персонала в его отделении. Он замечательный врач и отличный руководитель.
Отдельную благодарность хотим выразить лечащему врачу Желтотрубовой И.Е. за чуткое и отрывчатое сердце и грамотный подход к лечению.
Также выражаем благодарность медицинской сестре Жирновой С.В. за ее волшебные руки. Она профессионал в своей работе.

Пациенты палаты № 19

Oтвeт:

Спасибо! Будьте здоровы!

Татьяна Фитисенко

Волонтерство
#482 дата : Пт июля 23, 2021, 16:18:24

---

Добрый день.
Видела в соц.сетях обращение губернатора о просьбе помощи с внесением информации в системы о проведении вакцинации. Могу ежедневно по несколько часов выделить время, а также по субботам - весь день. Опытный пользователь ПК. Если требуется помощь, обращайтесь.

Oтвeт:

Здравствуйте!
Передали ваше обращение по поликлиникам.