Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*
Фото:

Введите код с картинки:
 

Инесса

Благодарность
#759 дата : Сб февраля 10, 2024, 19:09:09

---

Здравствуйте!
Очень много теплых сердечных слов хочется написать о фельдшере нашей поликлиники по адресу Ясная 30 Николае Бажура.
Это профессионал высокого уровня! Очень чуткий и добрый человек!
Николай не раз спасал жизнь членам нашей семьи.
В ожидании приезда скорой помощи, находясь рядом, он оказал первую помощь моей дочери с ангионевротическим отеком, когда ситуация была критической!
Борьба за жизнь шла на секунды! (Январь 2024).
В июне 2020 года я заболела ковидом.
Несколько раз приезжала скорая, диагноз установлен не был. Вызвали на дом врача. Пришел Николай. И только он прослушав меня, поставил пневмонию. Два раза в день, на протяжении 14 дней приходил на дом, и ставил уколы с антибиотиком. Был очень внимательным и добрым!
Высоким профессионалом своего дела!
Такого же мнения многие жители нашего поселка Народный!
Извините за фамильярность, все знают нашего Николая! И очень высокого мнения о нем!
Хочется выразить ему огромную благодарность!
Только такие люди должны работать в медицине!

Oтвeт:

Спасибо за теплые слова! Будьте здоровы!

Лаура

Вход
#758 дата : Ср февраля 07, 2024, 13:22:23

---

Здравствуйте! 07.02.2024 моему больному мужу было назначено КТ. НО!!! Попасть, для начала узнать где вход это целый квест. Вход в больницу закрыт. Информации никакой. От слова совсем. Нашли одну открытую дверь - приёмный покой. О!!! Сколько мы получили негатива и хамства. Муж просто спросил где найти вход в кабинет? Ответ с сарказмом:на КТ. Вы своих подчинённых именно этому обучаете? Дальше начался базар. К вам приходят не здоровые люди. За помощью. По итогу вход искали 15 минут. Трудно указатели поставить? Я например инвалид, мне сложно кружить по скользским дорожкам ввереного под ваше руководство объекта социальной значимости. Не нужно забывать - это вы для нас, а не мы для вас. Иначе так и останетесь исполняющей обязанности.

Oтвeт:

Добрый день!
При поступлении больных в приемный покой для обследования в кабинете КТ, всем доходчиво объясняют, куда необходимо пройти, отправляют в гардероб снять верхнюю одежду, надеть бахилы и маску. В коридорах имеются указатели, по которым можно пройти в кабинет КТ.
С сотрудниками приемного отделения проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии при общении с пациентами. С заведующей отделением взята объяснительная записка.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Ольга

Re:
#757 дата : Вт февраля 06, 2024, 21:41:55

---

Добрый день .
Хочу оставить отзыв о вашем сотруднике Буянова Наталья Борисовна (онколог).
Ужасно некомпетентный специалист. Такого врача и специалистом назвать сложно!
Больного человека с раковой опухолью 3ст.риска отказалась принимать, ответив, что это не ее пациент. ХАМКА И СКАНДАЛИСТКА! Просьба принять меры по работе такого сотрудника, жалоб на нее очень много на сайте отзывов.
Подобная жалоба на этого специалиста будет отправлена в Министерство Здравоохранения .
Такой склочной женщине место на рынке, а не с людьми работать, у которых неизлечимые раковые заболевания!

Oтвeт:

Добрый день!
Для проведения проверки пришлите подробное обращение на secret12@mail.ru с указанием ФИО пациента, о котором идет речь.

Шулаева Ирина

Re:Отзыв о приеме врача
#756 дата : Вт февраля 06, 2024, 09:04:52

---

Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Шаталовой Е.Н. Очень грамотный, внимательный, квалифицированный доктор. Всегда внимательно выслушает, назначит лечение, необходимое обследование, даст все необходимые разъяснения. Очень жаль, что таких врачей немного. Но нашему участку повезло с таким доктором и мед.сестрой!

Oтвeт:

Благодарим! Будьте здоровы!

Екатерина

Отзыв о работе гинекологического отделения
#755 дата : Пн февраля 05, 2024, 19:48:33

---

Здравствуйте!

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам гинекологического отделения стационара за квалифицированную медицинскую помощь, слаженную профессиональную работу, доброжелательность и заботу! 31.01 мне была проведена миомэктомия, хирурги Малышев Вячеслав Владимирович и Анисимова Ольга Александровна сделали операцию с высоким профессионализмом, были доброжелательны и заботливы, Вячеслав Владимирович при выписке дал все необходимые разъяснения, ответил на все вопросы. Все без исключения сотрудники отделения оказывали своевременную помощь. В отделении чисто, аккуратно, вполне вкусно кормят. Большое спасибо заведующему отделения Торопову Андрею Анатольевичу, считаю, в этом его немалая заслуга!

Огромное спасибо за ваш труд! Желаю вам здоровья, процветания и благополучия!

Oтвeт:

Спасибо! Здоровья Вам и Вашим близким!

Василий

Ужасный, не компетентный врач-терапевт
#754 дата : Пн января 29, 2024, 09:37:31

---

29.01.2024 приш?л на при?м для открытия больничного, врач - терапевт Боленкова, кабинет 83, помимо того, что начала при?м позже, чем у людей началась запись, т.к. она не торопясь пришла в 8.15 и начала при?м только в 8.30, она сломала всю очередь, сначала была живая очередь, потом она решила вызывать по записи людей, у которых запись уже прошла!!!! Из-за опоздания Боленковой! Ну а дальше решила вызывать тех кто с температурой и снова сломала всю очередь

Oтвeт:

Добрый день!
В этот день (29.01.2024г.) дежурным участковым врачом терапевтом Боленковой М.А.
в поликлинике принято 36 человек за 6 часов приема, 10 минут на человека, без учета оказания неотложной помощи. С 8.00 до 8.15 без очереди (в регистратуре) была оказана неотложная помощь больному с острой коронарной патологией, затем было выписано свидетельство о смерти (без очереди).
Во время приема в кабинете и в коридоре конфликтных ситуаций не было.

Оксана Семеновна Шашкова

Re:
#753 дата : Сб января 27, 2024, 16:28:37

---

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по Никиты Рыбакова 4 какой врач принимает терапевт

Oтвeт:

Добрый день. Позвоните в Call-центр поликлиники 1: 280-85-95

Наталья

Поликлиника №2
#752 дата : Чт января 25, 2024, 07:45:58

---

Руководство поликлиники №2, прошу обратить ваше внимание на хамское общение ваших сотрудников. Вызывала врача на дом, по телефону мне начали сразу хамить и орать! Не говоря уже о том, что мне сказали, чтобы я скорую вызывала, а не врача. Жду ответа о принятии мер, в отношении сотрудника. Звонок был совершён 25.01.24 в 7.33

Oтвeт:

Добрый день!
С администратора, принявшей звонок, взята объяснительная. Проведена учёба-беседа по соблюдению
принципов медицинской этики и деонтологии (под роспись). Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!

Светлана

Отзыв лор отделения
#751 дата : Пт января 19, 2024, 15:00:30

---

Выражаю огромную благодарность лор отделению, Мухиной Ларисе Анатольевна за проведённую мне операцию, за её золотые руки, за доброе и внимательное отношение к пациентам.Так же выражаю благодарность мед.персоналу лор отделению за работу которую они выполняют добросовестно. В отделении чисто, свежо. Приятно проходить лечение в этом отделение. Питание хорошее, голодные не ходили. Спасибо всем огромное за ваш труд.

Oтвeт:

Благодарим! Будьте здоровы!

Алексец

Лор отделение
#750 дата : Пт января 19, 2024, 10:46:25

---

Выражаю благодарность. Лор отделению 12 больницы и ее заведующей Мухиной Ларисе Анатольевне. Питание хорошее (все свежее и вкусное). Условия в отделении тоже замечательные (чисто и ухожено). Операцию проводила Лариса Анатольевна (было все четко). Медсёстры приветливые и профессиональные (все уколы как комарик укусил).

Oтвeт:

Спасибо! Будьте здоровы!