Отзывы и предложения

Хочу выразить благодарность коллективу физиотерапевтического отделения поликлиники 2 на ул. Свободы 3 под руководством Омельченко Аллы Леонидовны. Физиотерапевты, массажисты и врач ЛФК очень внимательные, работающие на результат. Увидела профессионализм, помощь и участие в восстановлении. Сразу после прохождения курса увидела положительную динамику, хотя несколько месяцев оставалась со своей проблемой один на один. Не думала, что смогут помочь. Прошу поощрить сотрудников!

Ранее мною была отправлена жалоба на поведение данного доктора в адрес Минздрава НО. номер регистрации №ОГ-315-126794/22 от 28.09.22. Придя на приём к Исмаиловой Е.А. 03.10.22г в 11ч.в поликлинику №3 Сормовского района г.Нижнего Новгорода,согласно талона предварительной записи, я был принят по вопросу переосвидетельствования группы инвалидности,т.к являюсь инвалидом 3 группы.Когда врач Исмаилова Е.А в ходе оформления документов предложила мне подписать один из них,я задал вопрос,о том, откуда врач зафиксировала у меня давление в значении 130/80 и отсутствие у меня жалоб в области живота, если давление не измерялось и пальпирование живота не производилось .Исмаилова посоветовала мне обратиться за измерением давления к терапевту а для осмотра сказала, что ей необходимо кушетка и она не собирается её освобождать от карточек пациентов, ради моего осмотра.Весь данный разговор происходил в присутствии медсестры Игошиной Ю.К. и скрытой аудиозаписи посредством сотового телефона врачом Исмаиловой, о недопустимости её действий и данного поведения я предупредил доктора.Давление было измерено принесённым медсестрой аппаратом и врач озвучила значения 160/90,но в документе зафиксировала 160/80.Осмотр позже был произведен в помещении кабинета №18.Первично заполненный лист документа был Исмаиловой изъят, затем мне было предложено подписать докумет состоящий из 2 листов, я подписал каждый лист,чтобы не было подмены.Исмаилова Е.А. не выполнив своих прямых обязанностей по моему осмотру, пыталась заставить меня подписать не достоверные внесённые ею данные о моём здоровье.Об этом возмутительном, неэтичном поведении врача онколога Исмаиловой Е.А. я поставил незамедлительно в известность заведующую поликлиническим отделением №3 Деулину. Прошу Вас рассмотреть данную жалобу об неэтичном поведении и предвзятом отношении доктора ИсмаиловойЕ.А. ко мне, проведении недопустимой законом скрытой аудиозаписи, в установленные законом сроки и дать ответ о принятых мерах. Копия данного обращения будет мною выслана в адрес прокуратуры Нижнего Новгорода для принятия мер реагирования.телефон для связи 89103851034

Добрый день! Обратилась 28.09.22 в поликлинику для постановки прививки от Ковида. В регистратуре распечатали готовый бланк анамнеза и отправили в 203 кабинет для постановки прививки. В кабинете было 3 сотрудника. Одна из них ставила прививки, 2 другие сидели за столом с компьютером. Я попросила показать мне ампулу с вакциной, на что мне ответили : "вот сделаем прививку, достанем из урны и покажем!" Почему нельзя это сделать вовремя, перед прививкой? Откуда я знаю, какую прививку мне делают не видя ампулы и сроков ее годности. Я считаю, это право каждого пациента, знать эту информацию. Потом я попросила поставить мне отметку о проведенной вакцине в мою личную прививочную книгу, на что мне категорически отказали. Сказали, что никто этого делать не будет, есть распечатанный на листе А4 сертификат и всё. Мне этот сертификат не нужен, у меня все прививки с рождения фиксируются в своей книге, которую в каждом лечебном учреждении спрашивают и смотрят. Предыдущие прививки от ковида тоже делала в поликлинике, но другой, там никто слова не сказал, строчку написать не сложно! После пошла в регистратуру, спросила где всё-таки мне могут поставить данную отметку о проведенной вакцине? Там отправили меня в 313 каб к заведующей. Заведующая также категорически отказала в моей просьбе, пояснив, "что писарей у них нет", никто этим делом заниматься не будет. У меня слов нет, почему людям сложно сделать отметку о проведенной вакцине в прививочной карте? Эта такая сложная задача? И почему нельзя показать ампулу перед ее вскрытием?

Добрый день!

Кстати, речь идет про поликлинику №1.

День второй, звонка нет.
Что делать с больничным листом? Когда мне на прием необходимо придти, если мне назначено было на субботу - 24.09., но поликлиника не работает в этот день? Могу ли я с положительным результатом придти в зеленую зону, чтобы закрыть больничный? Что делать, если состояние не будет нормальным к назначенной дате? Почему я эти вопросы пишу сюда и в минздрав области, а не за три минуты получаю ответы по телефону? Но видимо, и тут все уходит вникуда.

Добрый день.

14.09.2022 вызывали врача на дом, в регистратуре поликлиники сообщили о Приходе фельдшера 15.09.2022.

Днём был короткий звонок на телефон в виде дозвона спама. Сложно было понять что это номер фельдшера. В дальнейшем на этот номер перезванивали.
Вопрос, почему не представлялось возможным позвонить нормально пациенту? Почему не было звонка в домофон? В поликлинике отметка, что дверь не открыли.
Врач был вызван повторно на пятницу, никто не пришёл. Звонков не было.

Пациент не может самостоятельно дойти до поликлиники введу симптоматики. Занимается самолечением.
Поликлиника на Циолковского,9.

Врача вызвали повторно на понедельник 19.09.22 в пятницу.

Необходима консультация врача, Выписка больничного.

Жду разъяснительного ответа по данной ситуации. В противном случае будут составлены жалобы.