Отзывы и предложения

Что за беспредел творится в поликлинике #1 по адресу васенко??? Специально записываюсь на портале прихожу в указанное время, а в итоге принимают на полчаса позже чем положено, везде огромные очереди, кровь из вены сдать это надо простаять не меньше часа, этот кошмар как то решаться будет?

Цитирую Ваш ответ:
"результаты диспансеризации получает и оценивает участковый врач, поэтому обращаться к другому участковому врачу за результатами диспансеризации нецелесообразно"...
В первый и во второй раз я обращалась именно к тому врачу, что значился на моем участке, но первый раз не было медсестры, она была в отпуске, а второй раз новенькая медсестра ответила, что у нее хранятся результаты только с декабря, так как она только что приступила к работе на нашем участке, и все результаты почему-то остались у той медсестры, которая работала в то время. Почему результаты не были переданы новому участковому врачу и почему я должна бегать за медсестрой, а не просто взять талон к врачу по своему участку и получить нужную информацию на приеме у врача, непонятно. Последний раз мне было сказано, что я должна "ловить" медсестру, которая работает с Бараевой Е.Г. Хотя мой участковый врач - Шишкин В.С. Вы считаете, что это нормально и это порядок?

Здравствуйте! В прошлом году, в 2019-ом в апреле я прошла диспансеризацию в Поликлинике №3 на Циолковского, 9. Сказали, что узнать результаты лучше всего будет в мае, так как к этому времени будут готовы все анализы и придет вся информация о маммографии и др. Я взяла талон, отпросилась с работы и пришла к терапевту по своему участку в конце мая примерно, но терапевт не смог меня проконсультировать по результатам диспансеризации, так как все результаты находились почему-то в какой-то тетради у медсестры, а медсестра в отпуске, и поэтому вся информация оказалась недоступна врачу. Сказали приходить через месяц. Отпроситься с работы опять в 2019-ом году я не смогла. Пришла в поликлинику сегодня, 31.01.2020, меня отправили к медсестре, но ее уже не было на месте. В итоге я так и не смогла узнать результат диспансеризации. Исходя из всей этой ситуации у меня возник вопрос: почему результаты диспансеризации находятся не в моей карте, не в электронном хранении, где она была бы доступна любому врачу терапевту, который смог бы меня проконсультировать, а в тетради медсестры, и эта тетрадь исчезает вместе с этой медсестрой, если ее нет в поликлинике. Почему эти результаты хранятся не в моей карте, не в электронном виде, и доступны только одному человеку - медсестре? И почему уходя в отпуск, эта информация не передается человеку, который заменяет данную медсестру? Почему нельзя данную информацию хранить там, где мы проходим диспансеризацию? Или может быть стоит сделать электронный личный кабинет пациента, где любой человек сможет посмотреть свои результаты и не будет тратить время ни свое, ни врачей? Если вдруг медсестра уйдет на длительный больничный или уволится, то это будет означать, что все данные исчезнут вместе с ней?

В поликлиннике номер 4 в регистратуре просто отвратительное отношение к работе одной особы, кричит и хамит! Разве такое допустимо к пациентам???!!!

В поликлинику номер 2 на ул. Свободы не дозвониться до регистратуры. Никто не берет трубку. Тогда по нормальному обьясняйте куда обращаться после госпитализации после перелома ноги. Нужно записаться к травматологу не дозвонишься это какой то кошмар. Разберитесь!!!!!