Больница №12
Городская клиническая больница №12

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области «Городская клиническая больница №12 Сормовского района г. Нижнего Новгорода»

Городская клиническая больница №12

Календарь на декабрь 2014 г.

Независимая оценка качества услуг

Результаты независимой оценки

Запись на прием к врачу

Министерство Здравоохранения Нижегородской области

Роспотребнадзор

Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области

Международное агентство новостей регионов России

Гос. услуги

ТФ ОМС Нижегородской области

Оцените качество медицинских услуг

Официальный сайт Нижегородского областного центра по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями

Тест здоровья

Блог Мое здоровье

Отзывы и предложения

Вы можете оставить сообщение

Поля обязательные для заполнения помечены *.


Если код не читается, нажмите сюда, чтобы сгенерировать новый
 

Ирина
Комментарий
Re:
#258 дата : Ср. Июнь 06, 2018, 22:36:40
Хочу выразить благодарность коллективу пульмонологического отделения и, особенно, Новиковой Наталье Игоревне! Врач от бога, грамотный специалист, отзывчивый, внимательный человек! Пусть в вашем нелегком, и порой таком неблагодарном труде Вам сопутствует удача, а пациенты будут все только легкоизлечимыми! Спасибо вам большое!

Oтвeт:
Благодарим за отзыв!
бубликов
Комментарий
Re:
#257 дата : Пн. Июнь 04, 2018, 15:37:57
Здравствуйте.Хочу сказать что 12 больница это не больница,а тюрьма. Самый низший персонал в лице уборщиц в неврологическом отделении считают себя выше чем врачи. Фамилии свои конкретно не называют,говорят что это конфиденциальная информация. Так что фамилии конкретно не скажу. Но отличились 2 особы, мать и дочь. Мать зовут Надежда которая приходит в палаты и оскорбляет всех больных, она не стесняется в выражениях произносит слова "Что вы сюда припёрлись, что вам здесь надо, сидели бы дома, я за всё отвечаю, я здесь всё". А дочь зовут Марина(Которая учится в мед. училище и мечтает стать врачом),а сама хамит и говорит чтобы закрыли рты, ей самой 20 лет и уже такая хамка.Примите меры и накажите этих хамок.

Oтвeт:
Добрый день! Пожалуйста, вышлите свои контактные данные на официальную почту secret12@mail.ru или по телефону 273-00-62 для решения описанной Вами ситуации.
Татьяна
Комментарий
Re:
#256 дата : Вс. Май 27, 2018, 19:32:53
Спасибо ВРАЧУ Никоновой(светлоярка).Грамотный,умный врач.Я не с ее участка,но приняла,обьяснила,дала направления на обследования,оказав адекватную помощь.

Аноним
Комментарий
Хорошая больница!
#255 дата : Сб. Май 26, 2018, 21:33:41
Сами назначили дату, позвонили пригласили сдать кровь на анализы, встретили у входа проводили в кабинет взяли кровь.

Шуш привет;)

Лалита
Комментарий
Пока не умрешь - никто не пошевелится
#254 дата : Сб. Май 26, 2018, 21:21:55
Данная история произошла еще в феврале.
Заболела, сильно кашляла, задыхалась. Позвонила в поликлинику, хотела вызвать врача (будний день, время - 14:30). В вызове мне отказали, мотивируя тем, что я живу недалеко, "сами дойдете". Повторюсь, мне было тяжело дышать.
К вечеру поднялась температура под 40,вызвала скорую. И только благодаря бригаде, меня "передали" в поликлинику. Врач пришла на сл.день, отправила на флюорографию и анализы. Флюорографию сделала в тот же день, на анализы пошла утром следующего дня.
А утром ждал сюрприз. Первый вопрос - "а записывались ли вы на анализы?". Я была в шоке. ДАВНО У НАС НАДО ЗАПИСЫВАТЬСЯ НА АНАЛИЗЫ?
Стала требовать приказ главврача по этому вопросу. В предоставлении приказа, естественно, было отказано. Потом выяснилось, что вне очереди анализы принимают только по больничному листу. Я - студентка очного отделения, официально не работаю. Болеть, видимо, не имею права.
Ну а дальше - сдала анализы в платной клинике. По их результатам, плюс рез-ты флюорографии, был поставлен диагноз - правосторонняя пневмония.
Итог: пока не будешь орать, что сейчас сдохнешь у них в коридоре, а перед этим - позвонишь на местное ТВ и притащишь съемочную бригаду - никто ничего делать не будет.
Мною была написана жалоба в областной МинЗдрав. В ответе на жалобу было указано, что к регистраторам "приняты меры дисциплинарного воздействия". Жаль, что не штраф - я просила в обращении в МинЗдрав именно об этом.
Так, для справки - места в больнице мне сначала не нашлось. Но после того, как нас вернули из приемного покоя больницы в поликлинику, с диагнозом, с которым я не могла лечиться амбулаторно - все сразу забегали и все нашли.
Мораль: хочешь чего-то добиться - умри.
У меня все. Чтоб я еще раз заболела. А даже если заболею - ноги моей больше в этой поликлинике не будет.
Всем здоровья.

Oтвeт:
Добрый день! Пожалуйста, укажите адрес Вашей электронной почты для связи, или напишите на официальную почту ГКБ 12: secret12@mail.ru
Дарья
Комментарий
Жалоба
#253 дата : Чт. Май 24, 2018, 14:03:52
Столкнулись с наглостью, грубостью, вымогательством и ужасным отношением врачей поликлиники к пациентам! Никакого уважения к людям, и это в медицинском учреждении. Позор врачам Кузенковой Л.А. и Пустовалова М.А.
Сначала моя мама столкнулась с не профессионализмом, вымогательством врача Кузенковой Л.А., которая отказывалась выдавать рецепты, намекая на дополнительные платные процедуры. Рецепт был получен, только после предупреждения обратиться к глав врачу.
На прием к врачу Пустовалова М.А. мамой был взят талон с указанием определенного времени приема. Целью посещения стала необходимость получения направления к кардиологу (очень беспокоило сердце). Но вместо того, что бы помогать людям, сегодня мою маму довели до истерики и боли в области груди!!!!! сначала врач не вызывал по времени нас, вместо этого пропускал сотрудников поликлиники по личным вопросам, просто прохожих. после того как все таки сами зашли в кабинет и попросили оказать помощь, нам было отказано по причине пропуска своего времени. Отказ был выражен в грубой, уничижительной форме с высказываниями :"Как эти мне надоели". И это при том, что моя мама является уважаемым образованным человек, который просто хотела получить медицинскую помощь. И это все при том что в очереди ради приема врача пришлось просидеть более двух часов. В итоге, врач "соблаговолил" оказать услуг ну нам и спросила "Ну и чего вас там беспокоит?". в ходе общения с врачом выяснилось. Мало того, что пришлось вынести маме сегодня, так еще и выяснялось, что при предыдущем приеме врач Кузенковой Л.А. даже не внесла сведения о приеме в карт очку пациента (ни о приеме, ни о результатах анализов, будто и не было ничего). Такое отношение врачей в медицинском учреждении не просто недопустимо, но преступно!!!!! Требуем провести проверку в отношении указанных выше врачей и принять меры дисциплинарного характера. Жалоба будет направлена в Министерство здравоохранение !!!!! ТАКИЕ ВРАЧИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ!!! ТАКИЕ НЕ ЛЕЧАТ, А КОЛЕЧАТ!!!!!

Oтвeт:
Добрый день! Пожалуйста, укажите адрес Вашей электронной почты для связи, или напишите на официальную почту ГКБ 12: secret12@mail.ru
Мария
Комментарий
Жалоба на гинекологию
#252 дата : Ср. Май 23, 2018, 15:39:12
Ужасное отношение врачей при поступлении в гинекологии со скорой 23.05.2018! Врач не представляется!Грубый травматичный осмотр!никакого инструмента в смотровой не имеется!антисанитария! Используются средневековые методы осмотра! Наличие беременности не уточняется! Не пояснили диагноз- сказали «не знай что у вас там-на госпитализацию». При отказе от госпитализации не дали ни заключения, ни выписку, как потом оказалось у другого доктора, что осмотр был травматичный!

Oтвeт:
Добрый день, Мария! Пожалуйста, укажите адрес Вашей электронной почты для связи, или напишите на официальную почту ГКБ 12: secret12@mail.ru
Сергей
Комментарий
Re:
#251 дата : Вт. Май 15, 2018, 13:09:47
В приемном покое работают грубые медсестры,на любой вопрос отвечают:Вы какой национальности? Что читать по русски не умеете?
Отказываются оформлять документы на прием в больницу
Просидели почти 3 часа чтоб нас принял врач

Станислава Попова
Комментарий
Ужасное отношение к пациентам !!!!
#250 дата : Пт. Апрель 20, 2018, 15:59:53
Уже не первый раз сидим по 5 часов на приеме к врачу травматологу!!!! 5 ЧАСОВ! Что за ужасное отношение к людям? В очереди сидят много людей пожилого возраста, им очень тяжело сидеть по столько времени и не только им ! Когда в конце концов будут думать о пациентах ? Когда врачи перестанут бегать по сто раз покурить и по своим делам? Когда перестанут приводить «своих да наших» вне очереди ? Сколько можно издеваться ?

Ирина Владимировна Пирогова
Комментарий
разгильдяйство регистраторов
#249 дата : Чт. Апрель 19, 2018, 17:45:20
Будучи на приеме у врача-терапевта совершенно случайно узнала,что на моей карточке стоит шифр онкологического заболевания.Ни разу в жизни не обращалась к онкологу,диагноз этот мне не ставили.Вопрос: откуда диагноз на мед.карте? Наведите порядок в головах у людей,а не только в помещениях. Прошу выяснить ,кто виноват в данном инциденте и наказать этого человека. О результатах проверки прошу сообщить мне на электронную почту.Если в течении отведенного по закону времени на ответ я не получу письма,буду жаловаться в облздрав и пусть они разбираются.

Oтвeт:
Добрый день, Ирина Владимировна!
Пожалуйста, укажите адрес Вашей электронной почты, или пришлите Ваше обращение на электронную почту ГКБ №12: secret12@mail.ru для его рассмотрения главным врачом. Спасибо!

A A