Отзывы и предложения

Здравствуйте! 10 января 2024 года Я, вызвала участкового врача с поликлинике № 4 находящейся по адре су: г. Н-Новгород Сормовский р-он ул. Светлоярская 38А. Жалобы на момент вызова врача на дом: Сильный кашель, температура,слабость. Через несколько часов нам позвонили и сказали: доктор работает до 4 и наверное не придет, так как она не успевает.И сказала что я живу далеко и у неё нет машины чтобы ко мне ехать.Предложила без осмотра поставить диагноз: ОРВИ. Я настояла чтобы меня пришли и послушали. Дождавшись врач с порога стала говорить что ей надо быстрее ребёнка из садика забирать ( извиняюсь конечно но мне плевать у кого какие дела , это ваша работа и меня посвещать не нужно в ваши личные дела) посмотрела горло просто фонариком посвятила, толком даже не прослушала.Написала как обычно Арбидол и т.д
Очень была не довольна что её вызвали на дом.Я очень не довольна работой этого типо врача

Нахожусь на больничном, со вчерашнего дня ухудшения,с ночи температура,ужасно болит голова и сильный кашель. Вызвала врача, т. к. в таком состоянии не смогла дойти сама на назначенный приём. Пока ждала врача, естественно приняла лекарства,по приходу врач прочитала лекцию, что на момент прихода врача температуры уже не было и вообще была ли она?? Покажите градусник.. Вы сами должны были прийти, а не вызывать.Не спросив когда снова начала подниматься температура, что беспокоит.. кинула ещё пару фраз и вся нервная убежала дальше.
Я взрослый человек, позволяю себе вызывать врача на дом крайне редко и действительно если есть на то причина. Почему доктор позволяет себе так общаться? Я всё понимаю, много вызовов, все болеют, но если ты выбрала эту профессию - работай!не нравится - увольняйся! Если бы я на работе так разговаривала, давно была бы уволена.
Хоть градусник с собой бери теперь на приём, как доказательство, что температура действительно есть)
P. S. терапевт Померанцева.
Очень жаль, но была об этом враче очень хорошего мнения до этого инцидента

4.12.2024 врач-терапевт Жирякова Лилия Степановна отказала мне в выдаче направления на анализы и к врачу-онкологу (при наличии узи, на котором видно, что развивается онкологическое заболевание), аргументировав это тем, что компьютер находится на 2 этаже и она не будет туда подниматься. Лилия Степановна отметила, что направление к онкологу она даст только после сдачи анализов, направление на которые она не выписала по указанной выше причине. Также медицинская сестра в грубой форме позволила себе прокомментировать мое состояние ("Сначала затянут, а потом ходят с титьками отрезанными"). В итоге, на фоне общения в пренебрежительной и грубой форме со стороны Лилии Степановны и медицинской сестры, отказа Лилии Степановны подняться на 2 этаж к компьютеру, мне не были оказаны должные медицинские услуги и выданы соответствующие направления.

У меня в воскресенье раздулась щека, и через гос услуги мне удаётся записаться впервые в эту поликлинику к Надежде Вячеславовне Борисовой. Думала врач откажется работать и скажет перезаписаться к хирургу.Но была приятно удивлена уверенностью и опытностью Надежды Вячеславовны! Ласковая, добрая, умная с золотыми руками! Она знает что делает и как делает! Теперь только к ней!!!

Здравствуйте! 11 декабря 2023 года Я, вызвала участкового врача с поликлинике № 4 находящейся по адресу: г. Н-Новгород Сормовский р-он ул. Светлоярская 38А. Жалобы на момент вызова врача на дом: Потеря голоса, сильная головная боль, боль во всем теле. Через несколько часов нам позвонили и сказали: доктор не придет, так как она не успевает. Без осмотра был поставлен диагноз: ОРВИ и назначено лечение: полоскать горло и попейте арбидол, в пятницу придете за больничным листом. После всего этого мы самостоятельно сдали общий анализ крови, так как состояние было очень плохое, пациентка просто лежала на кровати и не могла встать. Получив результаты анализов: тромбоциты 22, лейкоциты 3, нейтрофилия 1,8. Мы очень испугались и позвонили по номеру с которого нам звонили. Объяснив ситуацию девушке, взявшей трубку она ответила: Я фельдшер только устроилась и не чего не понимаю что с вами и с вашими анализами завтра приходите в поликлинику к своему врачу, а сейчас мне некогда рабочее время закончилось ( время было 14-55, и получается что у них много вызовов и они не успевают?). Представляться она отказалась и положила трубку. После этого я пошла в поликлинику с анализами пациентки. Там дежурный терапевт посмотрела анализы и сказала: И что я тут вам скажу пациентку то я не видела. После этого я стала требовать чтоб нас пришли и осмотрели так как официально вызова принимаются до 18-30, а на данный момент было 15-55. Мне нужен был осмотр чтоб откорректировали лечение или написали направление в больницу. Долго не хотели брать вызов но потом сказали ждите после 19-00. Я уехала через час мне позвонила фельдшер и сказала: если хотите я напишу направление в 12 больницу в гематологическое отделение. Я согласилась так как моей свекрови стало гораздо хуже. Я поехала домой к фельдшеру, чтоб взять у нее направление.Мы вызвали скорую ( скорая приехала через 2 часа) нас увезли в 12 больницу, там конечно были не рады что им по скорой привезли, у них же все госпитализации плановые. Доктор нас посмотрел, очень внимательный, и там нам сделали тест на Кавид, а он положительны! Нам сказали либо в инфекцию, либо домой. Мы поехали домой, 12.12.23 вызвали повторно доктора. Через час звонок представилась как заведующая. Я рассказала ей всю ситуацию и она сказала ждите фельдшера она придет вас посмотрит, принесет лекарства так как у вас кавид и возьмут анализ крови чтоб посмотреть. Проходит 30 мин она перезвонила и говорит к вам приедет фельдшер и привезет направление на госпитализацию. Я говорю а как так без осмотра вы пишите направление на госпитализацию, а она положила трубку. Через 30 мин к нам приезжает скорая! Мы были в шоке, скорая тоже что у нас нет направление а перевозку в больницу нам вызвали. Скорая посмеялась и уехала. Потом через час пришла фельдшер и говорит ну что поедите в больницу, мы говорим хотим лечится амбулаторно. Она не посмотрев пациентку не горло не послушав развернулась и ушла! Прошу разобраться в данной ситуации. Пациентка сидит дома в плохом состоянии, с плохими анализами и с положительным кавидом! За все время не разу не послушали даже!