Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Валентина Артемьева

Re:
#688 дата : Пт июня 16, 2023, 11:37:47

---

Хочу выразить огромную благодарность всему гинекологическому отделению за слаженную работу. Особая признательность за высокий профессионализм хирургам Малышеву Вячеславу Владимировичу, Торопову Андрею Андреевичу, операционной м/с Волковой Марии. Всем процедурным медсестрам. Санитарочке Варлаамовой Валентине Александровне за доброту и отзычивость . Низкий вам всем поклон! Ваша работа трудна и ответственна! Вы возвращаете к нормальной жизни. Божией вам помощи!

Oтвeт:

Спасибо за столь высокую оценку работы наших специалистов!

Анна Сазонова

Благодарность офтальмологическому отделению
#687 дата : Чт июня 15, 2023, 21:11:53

---

Благодарим за добросовестный труд всех работников офтальмологического отделения во главе с Филоненко А.В.
Спасибо за доброту, чуткость и внимателен отношение ко всем пациентам!
С наступающим днем медицинского работника!

С уважением Рыжевская Надежда!

Oтвeт:

Спасибо за отзыв! Здоровья Вам и Вашим близким!

Потемкина Валентина Николаевна

Благодарность всему персоналу офтальмологического отделения
#686 дата : Чт июня 15, 2023, 20:15:54

---

Хочу выразить большую признательность и благодарность заведующей офтальмологическим отделением Филоненко Александре Вячеславовне и всему персоналу за профессионализм, отзывчивость, чуткость и доброту к своим пациентам! Слаженность коллектива отделения вызывает просто восторг! Такие все молодцы, нет слов! Большое спасибо за проведенную работу, за то что находите подход к каждому пациенту! Вы Врачи с большой буквы! А так же большое спасибо буфетчицам, санитарочкам и медсестрам!

Oтвeт:

Спасибо за слова благодарности, это очень важно для нас. Будьте здоровы!

Лариса

Re:
#685 дата : Чт июня 08, 2023, 17:54:11

---

Если не будет ответа на мою жалобу ,до 13 июня ,я найду куда написать ,чтобы отреагировали !!!!!!!!!

Oтвeт:

Уважаемая Лариса! Ответили на указанную электронную почту.

Лариса

Re:
#684 дата : Чт июня 01, 2023, 12:16:45

---

В своей жалобе , где есть фраза не могу утверждать , но мне кажется это была она же !!! я имела в виду , что 26 мая по телефону со мной разговаривала эта же хамка !!!

Ольга

Жалоба на действия регистратора
#683 дата : Ср мая 24, 2023, 09:29:10

---

Беспредельное хамство работников регистратуры-«царицы», разговаривающие с пренебрежением, делающие выволочку каждому обращающемуся, независимо от возраста и по любому вопросу, разговаривающие с пренебрежением.
На 8.00 час. 24.05.2023 записалась по телефону к доктору Арефьевой в поликлинику 2, приехала в 7.45, чтобы взять мед.карту, передо мной было три человека, и к каждому были претензии, которые регистратор ( бейджа не было, фио не знаю) в безапелляционной форме, не слушая объяснения, выговаривала. Дошла очередь и до меня, и также в агрессивной форме претензии были и ко мне (я не могу приниматься у этого доктора, потому что не работник Красного Сормово) ). На мои объяснения, что такие разъяснения мне дали в регистратуре поликлиники 1 и при записи по телефону тоже проблем не возникло, получила очередной ответ в агрессивной форме. Между тем, мед.карта и лист для обращения к доктору заранее были готовы(видела их в руках регистратора). Для чего в таком случае были претензии и агрессия, почему нельзя было объяснить по другому. Я не захотела больше общаться с этой хамкой, и ушла, не принявшись у доктора.
Прошу сообщить мне фамилию, имя и отчество этого регистратора для последующего обращения с жалобой в вышестоящий орган.

Oтвeт:

Добрый день. Ответили на указанную электронную почту.

Екатерина

Ужасный стоматолог ЛЕБЕДЕВА!!!!!
#682 дата : Пт мая 19, 2023, 11:23:46

---

что за ужасные врачи работают в поликлинике #3?????? Лебедева Наталья Владимировна даже зуб выдернуть не может!!!Два дня пыталась выдернуть зуб, и в итоге отправила в 39больницу ложится.....Разваратила всю десну,зуб весь раскрошила и остатки не убрала, три доктора были просто в шоке... Как можно было так выдергивать зуб и не выдернуть???? Ужасный врачь Лебедева Наталья Владимировна!!!! Примите меры по её работе в данной поликлинике!!!!

Oтвeт:

Уважаемая Екатерина! Сообщаем, что Ваше обращение рассмотрено. Со стоматологом-хирургом Лебедевой Н.В. была проведена беседа. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
И.о зав.поликлиникой № 3 С.Г.Семычева

Евгений

Благодарность за работу персонала пульмо
#681 дата : Сб мая 06, 2023, 20:42:14

---

С 17.04.23 по 27.04 23 в отделении пульмонологии находилась на лечении с воспалением легких моя 81 летняя мама,-Шарафутдинова Антонина Андреевна, госпитализирована в тяжелейшем состоянии, в силу возраста иммунитет и организм слаб бороться с вирусами и болезнями.
Выражаю большую признательность и благодарность руководству больницы, заведующей пульмонологического отделения и мед.персоналу за оказание грамотной высококвалифицированной помощи, внимательное и чуткое отношение к пожилым пациентам, за поддержание в хорошем состоянии стационара.
Большое спасибо! Будьте здоровы!

Oтвeт:

Спасибо! Здоровья Вам и Вашей маме!

Александр Зелянин

Благодарность
#680 дата : Пт апреля 28, 2023, 20:11:04

---

Выражаю искреннюю благодарность врачу 4отд. Новиковой Наталье Игоревне за чуткое внимательное отношение к больным - старым людям. Ее професинализм очень быстро восстановил мои силы и поднял на ноги в короткое время тяжело больного человека.Спасибо ей большое за хорошее лечение.Поздравляю Наталью Игоревну и медсёстер отдедения с майскими праздниками! Желаю всем крепкого здоровья семейного счастья!
85-лет.ветеран в\службы, ветеран труда, инв.2гр получена на военной службе.

Oтвeт:

Спасибо! Будьте здоровы!

Гринченко Марина Михайловна

Беспредельное хамство администратора регистратуры
#679 дата : Чт апреля 13, 2023, 07:52:43

---

В предыдущем посте я не указала номер поликлинники — поликлинника № 2 ул. Свободы , д.3