Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Тихомиров Михаил В.

О результатах обращения
#553 дата : Вт ноября 23, 2021, 19:07:04

---

Здравствуйте. Большое спасибо за прием Т.И. Лошак. Консультация проведена, лечение началось.

Oтвeт:

Будьте здоровы!

оксана

прикрепление к поликлинике
#552 дата : Вт ноября 23, 2021, 17:43:43

---

Здравствуйте.Дочери 19 лет,в поликлинике №4 заведена карта,были на приеме у терапевта несколько раз.Сегодня пытались записаться через портал пациента записаться на прием к специалисту.система выдает информацию что она все еще прикреплена к детской больнице №17. Звонок в четвертую ничего не дал,сказали что мы должны открепиться от детской сами.В детской же,сказали что открепление происходит автоматически и ничего они поделать не могут.Как быть в такой ситуации?

Oтвeт:

Добрый день! Укажите, пожалуйста, ФИО дочери, год рождения, адрес и контактный телефон.(можно прислать на secret12@mail.ru)

Ножкина Галина Владимировна

Благодарность
#551 дата : Вт ноября 23, 2021, 15:46:14

---

Выражают огромную благодарность за спасение моей жизни мед персоналу больницы ?12..Отношение к своим обязательствам на высшем уровне.Особая благодарность персоналу реанимации за чуткое и внимательное отношение,за профессионализм.Всем врачам,медсестричкам и санитарочкам реанимационного отделение ещё раз огромное спасибо за спасение моей жизни.

Oтвeт:

Спасибо за теплые слова! Будьте здоровы!

Ножкина Галина Владимировна

Re:
#550 дата : Вт ноября 23, 2021, 15:24:56

---

Благодарность

Тихомиров МВ

не прибытие врача по предварительной записи
#549 дата : Пн ноября 22, 2021, 21:00:19

---

Здравствуйте. Утром 21 ноября личным общением по тел 8-831-225-01-87 с мед.персоналом КБ №12 произвел вызов врача на дом 22 ноября в связи с высоким АД у моей жены Тихомировой АЕ. Два раза, 20 и 21 ноября прибывала бригада скорой помощи. 22 ноября посещения врачом, либо звонков по ТЛФ не состоялось. Что делать далее?

Oтвeт:

Добрый день! Вопрос решен посредством телефонного разговора и приглашения на прием.

Марина Геннадьевна Копешкина

Благодарность
#548 дата : Пн ноября 22, 2021, 12:04:19

---

Выражаю огромную благодарность Макаровой Елене Ивановне за прфессиональный подход к своему делу, за внимательное, чуткое отношение и оперативность в решении возникающих вопросов.Человек, который не разучился сопереживать. Такие люди достойны уважения и таких специалистов должно быть больше в профессии.
Спасибо.

Oтвeт:

Спасибо за отзыв! Будьте здоровы!

Сергей

выписка из амбулаторной карты
#547 дата : Пт ноября 19, 2021, 19:05:38

---

Смирнову Сергею Евгеньевичу 28.12.1978года рождения,в том,что он находился на лечении в ГБУЗ НО ГКБ№12 с06.11.2021 по18.11.2021 с диагнозом:новая короновирусная инфекция вызванная вирусом COVID-19,подтверждённая методом ПЦР от 06.11.2021-положительный.Контрольный мазок на COVID-19 от 15.11.2021г.отрицательный.Медицинский отвод № 1061 от прививок сроком на 6 месяцев до 18.05.2022г.

Oтвeт:

Добрый день!
Из Вашего обращения не совсем понятно, какой конкретно документ Вы хотите получить. Направьте подробное письмо на secret12@mail.ru

Ирина

Проблемы с вакцинацией
#546 дата : Пт ноября 19, 2021, 10:58:24

---

Пришло время ревакцинироваться. Обратились в поликлинику №2. По телефону запись невозможна, при личном посещении предложили записать на январь 2022 года (!). Пояснили, что ранее нет возможности. Прошу разобраться с этой ситуацией

Oтвeт:

Добрый день!
Для решения вопроса пришлите свои данные (ФИО, адрес, конт.телефон) на secret12@mail.ru

Галина

жалоба
#545 дата : Вт ноября 16, 2021, 23:15:49

---

14.11.2021 мне был поставлен диагноз - ковид. 15.11.2021 были звонки из Роспотребнадзора и из областного Министерства зравоохранения о том, что меня должен посетить врач. 16.11.2021 был звонок из поликлиники № 1 с обещаниями визита врача. До конца дня 45 минут, мне еще ждать?

Oтвeт:

Добрый день!
Для оперативного решения вопроса рекомендуем прислать Ф.И.О. и адрес на secret12@mail.ru или позвонить по номеру 230-39-31.

Екатерина

Жалоба на Поликлиника №4 ул. Светлоярская, д.38А
#544 дата : Вт ноября 16, 2021, 14:42:38

---

Здравствуйте. В ноябре 2020г перенесла COVID-19, о чем есть подтверждение (положительный ПЦР-тест от Гемохелп от 19.11.2020г.). На основании этого результата обратилась в поликлиникеу №4 (распечатку теста отдавала врачу на прием), был открыт больничный, после лечения был проведен повторный ПЦР-тест в поликлинике (отрицательный от 30.11.2020г). В конце января-в начеле февраля обратилась повторно к врачу Жиряковой Л.С. с жалобами на тахикардию и отдышку. Была сделана ЭКГ и назначили пить тенорик по 1/2 таблетки (на неопределенный срок, "смотрите по пульсу"), прием проходил без карты больного и соответственно без записи. Теперь выяснилось, что на портале Госуслуг нет данных о перенесенном заболевании, положительном ПЦР-тесте, только отрицательный. Мне QR-код не нужен, мне нужна медицинская помощь, т.к. здоровье сейчас "подводит". 16.11.2021г. обратилась к Зав.терапевтическим отделением Курдина Н.И. - ответ "идите к врачу и сами с ней решайте вопрос, она должна была передать данные, если карты нет, пусть восстанавливает". Чтобы попасть к Жиряковой Л.С. на прием я должна прийти к 7:00 (а фактически еще раньше) за талончиком и потом на приёме доказывать её ошибки. Прошу разобраться и дать ответ, а виновных наказать (такие моменты не должны проходить безнаказано). Прикладываю документы для подтверждения факта нарушения

Oтвeт:

Добрый день! Ответили на указанную электронную почту.