Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Ксения

Жалоба на имя главного врача Апроменко Роман Викторович
#808 дата : Вс октября 27, 2024, 23:24:10

---

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на заведующую Городской больницы №12,Поликлиника №2 Соршневу Ирину Геннадьевну и невролога Булаеву М.В. Я обратилась к заведующей за помощью,решения проблемы с врачем неврологом,мне пришлось бегать за ней по поликлинике,чтоб услышать ответ на мой вопрос,как получить МРТ бесплатно.
22.01.2024 Я обратилась к терапевту с сильными болями в пояснице,диагноз поставили "Люмбаго с ишиасом" лечение назначили,рекомендовали обратиться к неврологу.
Я была на приеме у невролога 02.04.2024 Диагноз был выставлен врачем "Поражения межпозвоночных дисков поясничного и других отделов с радикулопатией (G55.1*)" ,было выписано лечение и рекомендовано сделать МРТ ПЛАТНО!!! Я пришла на повторный прием к неврологу 21.10.2024 с сильными болями в пояснице,на что врач ответила мне: -что я разве незнаю,что у меня межпозвоночные грыжи?!
Я очень удивлена как можно поставить диагноз межпозвоночные грыжи без рентгена,без МРТ и других обследований. Врач отказала в бесплатном МРТ,якобы нет квоты и дала бумажку на платное МРТ. С этим вопросом я обратилась в страховую компанию,на что мне сказали,что я не прикреплена к этой поликлинике. Прикрепление я делала в 2023 году! На что заведующая сказала,что в ЕЦП прикрепление есть,а по факту его нет.Решили вопрос с прикреплением,но очень не понятная и не приятная ситуация. 2 дня подряд я ходила к заведующей,чтоб услышать ответ,почему врач невролог не написала в назначениях МРТ,на что заведующая сказала,ОТКАЗ!
Прошу собрать врачебную комиссию и уточнить мой диагноз,так как диагноз был выставлен без обследований! И прошу обязать поликлинику выдать направление на бесплатно МРТ!Прошу организовать не позднее 14 рабочих дней со дня выдачи направления!

Яна

Благодарность Горячкиной Яне Игоревне
#807 дата : Вс октября 27, 2024, 13:23:04

---

По рекомендации обратились к Яне Игоревне с маминой незрелой катарактой. Очень чуткий и высококвалифицированный специалист!
Была проведена операция несколько дней назад Очень рады, что попали именно к этому специалисту и удивлена, что практически нет отзывов, хотя за годы работы было проведена масса операций, оказана медицинская помощь со зрением. Раньше катаракта была приговором, а сейчас ее лечение стало уже обыденностью, нескольким пациентам за один день возвращают зрение

Елена

ЖАЛОБА
#806 дата : Ср октября 23, 2024, 08:23:13

---

Хочу узнать, сейчас что нет участковых врачей? почему я заболев и вызвав врача получила телефонную консультацию? а на второй прием пришла к какой то молоденькой девушке а не к своему лечащему врачу который знает меня и мои хронические заболевания уже на протяжении более 30ти лет! что за схема сейчас! она ужасная я хочу лечиться у своего врача! напишу об этом в министерство здравоохранения. прошу предоставить мне ответ.

Ирина С.

Благодарность
#805 дата : Вт октября 01, 2024, 12:43:12

---

Когда люди сталкиваются с тяжелыми обстоятельствами ввиду сложных или роковых диагнозов, очень важно, чтобы с ними рядом оказывались высокопрофессиональные специалисты - люди, способные принимать правильные решения и оказывать поддержку, в том числе моральную. Я очень благодарна Торопову А.А. и Сабанову Н.И. за то, что прошли со мной этот путь и вернули мне меня, были терпеливы и корректны в своих действиях. Спасибо всему персоналу гинекологического отделения больницы №12 за их улыбки, открытость и готовность приходить на помощь, когда она так нужна.

Anonymous

Глав врач
#804 дата : Ср сентября 11, 2024, 18:32:57

---

Здравствуйте, глав врач в клинике на Сутырина 17 творит беспредел, берет взятки, подсылает липового нотариуса, который за 1000 рублей сделает все что угодно,за пациентами не ухаживают, не то что памперс поменять лежачему больному, даже не кормят.. в клиники одни тараканы,грязь и прочее,

Пыркова Ангелина Олеговна

Жалоба
#803 дата : Чт августа 22, 2024, 09:53:54

---

Здравствуйте! Хочу обратиться по поводу того, что участковый терапевт поликлиники 2 (ул.Свободы, д.3) Новикова Ю.А приписала мне прохождение диспансеризации населения 12.08.2024г. Но к сожалению на данной диспансеризации я не была, так как при всей моей возможности я не смогла попасть на данную процедуру по причине того, что я отсутствовала в городе Нижний Новгород, не говоря даже о том, что я была на приёме у данного врача. Прошу удалить данную явку и убедительная просьба на будущее, чтобы терапевт Новикова Ю.А.не приписывала несуществующие явки, а писала по факту посещения поликлиники! Данный вопрос хотелось бы решить на уровне и.о заведующей поликлиники, но на протяжении пяти дней до нее невозможно дозвониться. Регистратура ответила, что "они не знают где находится заведующая и они за ней не следят".

Наталья

Запись на прием
#802 дата : Пт августа 16, 2024, 14:14:38

---

Добрый день! С 15 июля 2024 г. не могу записаться на консультацию гематолога. Есть направление от лечащего врача. По номеру 270-48-29 сотрудник либо кидает трубку, даже не дослушав тему обращения,либо не берет трубку вообще.
Каким образом попасть на консультацию?

Бадмаева Оксана Александровна

Жалоба
#801 дата : Чт августа 15, 2024, 13:02:59

---

Добрый день! Была записана на прием 15.08.2024 в 10:30 к терапевту Боленковой, в итоге ждала более часа и приняла решение уйти, так как нужно было срочно на работу. Причина обращения - хотела взять направление на анализы. И это постоянно происходит, невозможно просто спланировать время. Прошу принять меры.

Пырякова Анна Михайловна

Благодарность
#800 дата : Пт августа 09, 2024, 03:34:58

---

Выражаю огромную благодарность зав. офтальмологическим отделением Филоненко А.В. В июле этого года она провела мне сложную операцию на правый глаз. Спасибо ей огромное за её профессионализм и доброжелательное отношение особенно к нам пожилым людям ( мне 85 лет). Побольше бы таких врачей в нашей медицине, тогда можно быть спокойным за своё здоровье

Татьяна

Хирург, отказ в приеме
#799 дата : Ср июля 31, 2024, 12:22:59

---

Доброго дня. Сегодня 31.07. была запись на 9.48 на человека. К сожалению он не смог прийти, вместо него пришла я. У меня тоже есть проблема со здоровьем и решила воспользоваться временем, чтобы посетить хирурга. Хирург отказал мне в приеме, ссылаясь на то, что записана была не я. Но по другому к хирургу не попасть. Записи нет, по его словам - живой очереди нет и экстренных приемов тоже он не ведёт, только плановое посещение. Только на сколько я знаю, врач не может отказать в приеме.нет такого в законах.Очень хамски повёл себя. Такое поведение на мой взгляд не допустимо. Если я не права на счёт того, что врач обязан принимать без толонов, прошу дать ссылку на закон.