Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Завьялова Наталья Валерьевна

Доведение норм питания до поцеентов в стационаре
#368 дата : Сб августа 29, 2020, 08:24:01

---

Отсутствие меню, раздача продуктов питания без соблюдения мер безопасности!!! Отсутствие контрольного блюда!

Oтвeт:

Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки питание больных в стационаре осуществляется в палатах. Меню находится в зоне буфета, там же расположено место для контрольного блюда. Питание осуществляется аутсорсинговой компанией "Fusion Managment".

Селина Наталья

Два часа в очереди к терапевту !
#367 дата : Вт августа 25, 2020, 11:09:04

---

Полное безобразие и издевательство 25 августа 2020 года ! Два часа в очереди к терапевту ! Почему талон на 9.40 а в 11 ещё я в очереди !!!!???? Почему терапевт ели ели работает , почему в пандемию с короновирусом бушующим и очереди и долгое ожидание ????? Врачи без масок ходят

Поликлиника 1 на Васенко когда нибудь наладит свою работу ??? Терапевты всегда долго принимают

Oтвeт:

Уважаемая Наталья!
В ответ на Ваше обращение
сообщаем, что с участкового терапевта Никишиной А.В. взята объяснительная по ситуации, создавшейся на приеме 25.08.2020г. С врачом проведена разъяснительная работа. Врачу рекомендовано принимать пациентов строго по времени, указанному в талоне.

С уважением,
зав.поликлиникой №1
Жирякова Т.А. 225-97-69

Дымович Андрей Евгеньевич

благодарность
#366 дата : Чт августа 06, 2020, 19:34:33

---

Неоднократно выражал благодарность отдельным врачам поликлиники №1: офтальмологи, мад. сёстры процедурного кабинета, дневной стационар и др. Сейчас выражаю признательность в высоком профессиональном уровне, чуткости и внимательности терапевта Родионовой Аллы Сергеевны и её мед. сестры ( к сожалению забыл ФИО ) Они сравнительно молоды и радуют качеством своего труда. Спасибо

Oтвeт:

Спасибо за высокую оценку работы нашего персонала!

Елена

Прием амбулаторного пациента
#365 дата : Чт июля 16, 2020, 15:58:12

---

Здравствуйте. Я крайне редко обращаюсь к врачам, но вот довелось заболеть в этот трудный период. Попала вначале к одному доктору, Новиковой Ю.А., затем к Карауш М.В.- замечательные доктора. Не смотря на отсутствие всех врачей в поликлинике и большое колличество пациентов,оба врача отнеслись со вниманием, жалобы выслушали, провели мне обследования, назначили лечение. Очереди конечно есть, их никуда не деть, но врачи не грубят, не хамят, очень внимательные и заботливые. Приятно с такими врачами лечиться, даже выздоровление от их позитива идёт быстрее. Спасибо большое этим двум замечательным врачам.

Oтвeт:

Спасибо за Ваш отзыв!

Кладова дарья

Не понравился приход врача
#364 дата : Пт июля 10, 2020, 16:37:51

---

Здравствуйте пытаюсь сегодня дозвониться до заведующей бесполезно сегодня у меня был врач у меня высокая температура кашель у меня послушал проверил пульс у меня было где-то 90 показала и выписал мне лечение Арбидол питье парацетамол и антибиотик. на что я его спросила можно ли мне сдать мазок на корону потому что у меня сопутствующие заболевания лёгких есть - это считается как фактор риска ,на что мне врач ответил что большие очереди на анализ и у меня он взять его не может.также кровь и мочу мне сдавать не нужно по его мнению.я категорически в шоке от того что не взяли мазок-хотя я в группе риска а сейчас ещё и дикой температурой.выйдете на связь пожалуйста и возьмите тест на корону.

Oтвeт:

Добрый день! Поясните, о какой поликлинике идет речь?

Александр

Ужасная больница
#363 дата : Вт июня 30, 2020, 17:07:50

---

Человека привезли на скорой в полном уме и на ногаз к вам в стационар,через несколько часов человек умер,ужасно это все,как так,могу ли я узнать историю болезни в стационаре?

Oтвeт:

Добрый день. Вы можете направить свое обращение на электронную почту secret12@mail.ru или позвонить в приемную главного врача: 273-00-62.

Ксения

Поликлиника №2
#362 дата : Сб июня 27, 2020, 01:36:25

---

Хочу выразить благодарность стоматологу-хирургу Кутасовой Марине Владимировне и её ассистентке за отличное обслуживание,доброту,понимание и особый подход к каждому пациенту.

Oтвeт:

Спасибо за высокую оценку работы нашего персонала!

Екатерина

Жалоба
#361 дата : Пн июня 08, 2020, 10:03:33

---

Нахожусь в поликлинике. Открыли больничный в пятницу, 05.06.2020. Сейчас не могут найти мою карточку, врач Репина, попросила взять карточку в регистратуре. Я простояла в очереди 45 минут. Но карточку мою не нашли и ее нигде нет. Врач меня не принимает. У вас происходит полнейший бардак. Вы видели какие очереди у вас в регистратуре? Почему у вас принимает, только один работник? И это в период пандемии?!
Почему-то в вашей поликлинике слишком часто теряются карточки. Примите какие-то меры.

Oтвeт:

Добрый день!
08.06.2020г. после частичной отмены ограничительных мероприятий в поликлинику утром пришло много народу.
В поликлинике в смену работают 2 администратора. Чтобы не скапливались очереди, пациентам рекомендовано предварительно записываться на прием по телефону.

Anonymous

Re:
#360 дата : Вт июня 02, 2020, 07:22:05

---

Добрый день! Замучавшая, всех сотрудников больницы, Зарубина Нина Антоновна, не является женой Соколова В.А. пациента вашей больницы, она выносит мозг не только вашей организации, но и ДЭЗу, участковому, соц.службам администрации города. Отнеситесь к ее участию в жизни больницы с пониманием, она сначала наговорит, потом все забывает.

Юлия

Жалоба на онколога Буянову Н.Б.
#359 дата : Чт мая 07, 2020, 18:04:09

---

Добрый День !!! Ужас !!! Такое хамское отношение я вижу впервые раз . У меня нашли опухоль и с направлением от гинеколога , я пришла к онкологу Буянова Н.Б. Когда ещё сидела в очереди наблюдала как она кричит на онкобольных пожилых женщин, кидает им в лицо заключения . В кабине не посмотрев даже мои анализы , она говорит : « Мне 60 лет и я уже заколебалась здесь работать . Что вы от меня хотите ? . Сдавайте свои анализы на операцию где хотите «.
У меня боли !!! Требуется операция !!! Где наша бесплатная медицина ??? Поведение и слова Врача были засняты на телефон .

Oтвeт:

Добрый день!
Ваше обращение принято в работу администрацией поликлиники. Вам будет дан ответ на указанную электронную почту.