Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Александр

Ужасная больница
#363 дата : Вт июня 30, 2020, 17:07:50

---

Человека привезли на скорой в полном уме и на ногаз к вам в стационар,через несколько часов человек умер,ужасно это все,как так,могу ли я узнать историю болезни в стационаре?

Oтвeт:

Добрый день. Вы можете направить свое обращение на электронную почту secret12@mail.ru или позвонить в приемную главного врача: 273-00-62.

Ксения

Поликлиника №2
#362 дата : Сб июня 27, 2020, 01:36:25

---

Хочу выразить благодарность стоматологу-хирургу Кутасовой Марине Владимировне и её ассистентке за отличное обслуживание,доброту,понимание и особый подход к каждому пациенту.

Oтвeт:

Спасибо за высокую оценку работы нашего персонала!

Екатерина

Жалоба
#361 дата : Пн июня 08, 2020, 10:03:33

---

Нахожусь в поликлинике. Открыли больничный в пятницу, 05.06.2020. Сейчас не могут найти мою карточку, врач Репина, попросила взять карточку в регистратуре. Я простояла в очереди 45 минут. Но карточку мою не нашли и ее нигде нет. Врач меня не принимает. У вас происходит полнейший бардак. Вы видели какие очереди у вас в регистратуре? Почему у вас принимает, только один работник? И это в период пандемии?!
Почему-то в вашей поликлинике слишком часто теряются карточки. Примите какие-то меры.

Oтвeт:

Добрый день!
08.06.2020г. после частичной отмены ограничительных мероприятий в поликлинику утром пришло много народу.
В поликлинике в смену работают 2 администратора. Чтобы не скапливались очереди, пациентам рекомендовано предварительно записываться на прием по телефону.

Anonymous

Re:
#360 дата : Вт июня 02, 2020, 07:22:05

---

Добрый день! Замучавшая, всех сотрудников больницы, Зарубина Нина Антоновна, не является женой Соколова В.А. пациента вашей больницы, она выносит мозг не только вашей организации, но и ДЭЗу, участковому, соц.службам администрации города. Отнеситесь к ее участию в жизни больницы с пониманием, она сначала наговорит, потом все забывает.

Юлия

Жалоба на онколога Буянову Н.Б.
#359 дата : Чт мая 07, 2020, 18:04:09

---

Добрый День !!! Ужас !!! Такое хамское отношение я вижу впервые раз . У меня нашли опухоль и с направлением от гинеколога , я пришла к онкологу Буянова Н.Б. Когда ещё сидела в очереди наблюдала как она кричит на онкобольных пожилых женщин, кидает им в лицо заключения . В кабине не посмотрев даже мои анализы , она говорит : « Мне 60 лет и я уже заколебалась здесь работать . Что вы от меня хотите ? . Сдавайте свои анализы на операцию где хотите «.
У меня боли !!! Требуется операция !!! Где наша бесплатная медицина ??? Поведение и слова Врача были засняты на телефон .

Oтвeт:

Добрый день!
Ваше обращение принято в работу администрацией поликлиники. Вам будет дан ответ на указанную электронную почту.

Светлана

Обращение и просьба
#358 дата : Пт апреля 24, 2020, 20:58:33

---

16 апреля мою маму Гордонову Софью Яковлевну(83г),
привезли в вашу больницу. До понедельника она лежала в реанимации. В понедельник ее перевели в неврологию.
Врача я видела и встречалась.
Доктор Мазурский Михаил Анатольевич.
Очень понравился.
Но есть проблема. Посколько сейчас в больницу родственников не пускают, значит надо глядеть за больными. Сегодня целый день не могу дозвониться маме на мобильный. То ли отключен, то ли разряжен.
Утром звонила в отделение просила проверить. Но никто даже не постарался. Врач велел принести слабительное и кто ей это даст если персоналу плевать. А она не встает. Это просто безобразие.
Либо пусть персонал следит, либо выписывайте пропуска. Тогда родные будут этим заниматься.

Oтвeт:

Уважаемая Светлана! Ответ на обращение выслан на указанную Вами электронную почту.

Настя

Жалоба
#357 дата : Пн апреля 13, 2020, 09:31:53

---

Здравствуйте.
Сказать , что я в шоке - ни чего не сказать.
Привезли бабушку в 12 больницу. Как оказалась была кишечная не проходимость. 09.04.2020 провели утром операцию.И началось. Долго пытались узнать что с бабушкой и где она находится , как состояние бабушки. В итоге дозвонились и нам сказали что скоро переведут в палату ,нужны пеленки /подгузники.На этом все. О том что нужен компрессионные чулки/бандаж послеоперационный и куриный бульен (можно только жидкую пищу) нам сказала только знакомая (которой делали туже самую операцию) . Позвонили и спросили в больницу , девушка ответила что да нужно все выше перечисленное. Почему за столько времени нам ни кто ни чего не сказал ? Как мы должны были об этом догадаться ??? Это их обязанность информирования , потому что они врачи ,они знают какой уход нужен больному и что нужно для восстановления. 13.04.2020 позвонили из палаты (спасибо им) и сказали что бабушка не в адеквате , она почти ни чего не есть и ее рвет .Сказали нужно ухаживать за бабушкой. Позвонила заведующему отделением , говорил со мной лишь бы отделаться.Потом у него вовсе позвонил телефон , и он отложил трубку ни сказав ни слова. Записал мой номер и сказал , "если что" позвонит. На мой вопрос когда не ответил,и бросил трубку. Как так ?Бабушке там плохо!За ней не ухаживают и нас не пускаю ухаживать. Буду обращаться во все инстанции.

Oтвeт:

Добрый день!
Ответ на Ваше обращение выслан на указанную Вами электронную почту.

Наконечная Светлана Владимировна

Re:
#356 дата : Пт апреля 10, 2020, 18:06:28

---

Выражаю благодарность сотрудникам отделения травматологии больницы 12, а особенно хирургу Соловьеву Сергею Геннадьевичу за оперативное лечение. 23.12.2019 поступила в отделение с травмой ноги. Была прооперирована. Очень тронута внимательным отношением хирургов, медсестер, нянечек! Всем большое спасибо!

Oтвeт:

Спасибо за Ваш отзыв!

Anonymous

Re:
#355 дата : Сб апреля 04, 2020, 19:45:46

---

Выражаю соболезнования родным и близким Гурьяновой Нины Дмитриевны. Это невосполнимая утрата для них, а также для всего коллектива поликлиники 2. Нина Дмитриевна на всегда останется в наших сердцах как самый лучший руководитель и замечательный человек, который придёт на помощь в любой ситуации. Нина Дмитриевна, пусть земля Вам будет пухом. Сотрудники поликлиники 2.

Нечаева Елена Васильевна

благодарность
#354 дата : Ср марта 25, 2020, 14:49:37

---

Выражаю глубокую благодарность коллективу хирургического отделения за чуткость и внимание.Привезла мужа по скорой с болями в животе 210120 сразу же оказали экстренную помощь, быстро поставили диагноз и назначили лечение, выписали мужа с заметным улучшением.Выражаем благодарность лечащему врачу Курилову В А и всем сотрудникам отделения. Спасибо огромное!

Oтвeт:

Елена Васильевна, спасибо за Ваш отзыв!