Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Наталья

Re:
#338 дата : Вт января 28, 2020, 22:50:46

---

В поликлиннике номер 4 в регистратуре просто отвратительное отношение к работе одной особы, кричит и хамит! Разве такое допустимо к пациентам???!!!

Oтвeт:

Здравствуйте!
С сотрудниками регистратуры проведена беседа со старшей м/с Акимовой О.В. по соблюдению этики и деонтологии с пациентами. Сделаны устные замечания.

Зав.поликлиникой №4
Губская С.В.

Владимир

Re:
#337 дата : Пн января 27, 2020, 11:45:32

---

Не могу попасть на приём к кардиологу в поликлиннике 1 . Талончиков не достается . Помогите решить проблему .

Oтвeт:

Уважаемый Владимир! Укажите пожалуйста поликлинику, к которой вы прикреплены, а также свой контактный телефон. Эти данные можно прислать на secret12@mail.ru

Наталия

Регистратура
#336 дата : Пн января 27, 2020, 07:12:13

---

В поликлинику номер 2 на ул. Свободы не дозвониться до регистратуры. Никто не берет трубку. Тогда по нормальному обьясняйте куда обращаться после госпитализации после перелома ноги. Нужно записаться к травматологу не дозвонишься это какой то кошмар. Разберитесь!!!!!

Oтвeт:

Добрый день.
Записаться на прием к специалистам поликлинки № 2 Сормовского можно по телефонам 273 03 00, 273 08 68 с 7-30 до 18-30 либо через сайт госуслуг. С учетом загруженности в утренние часы, оба телефона могут быть заняты. Но администраторы обязательно ответят по мере возможности.




С уважением,
Вдовин Андрей Валерьевич

Заведующий поликлиникой № 2
ГБУЗ НО "ГКБ № 12"

Кузнецова Валерия Львовна

Отзыв
#335 дата : Вс января 26, 2020, 11:57:20

---

Выражаю огромную благодарность врачу-травматологу Тарасовой Наталье Викторовне. Я упала и сломала руку в кисти 17.12.2019г. Наталья Викторовна вместе с медсестрой профессионально наложили гипс, отнеслись очень доброжелательно, с пониманием конкретной ситуации. В январе 2020г. мне пришлось снова обратиться к ней за консультацией, и она вновь была приветлива ко мне. Я очень рада, что в наше время есть такие чуткие и отзывчивые люди, которые с душой относятся к пациентам.

Oтвeт:

Благодарим за положительный отзыв!

Anonymous

Re:
#334 дата : Чт января 23, 2020, 12:41:19

---

Талоны раздают за пять минут , приезжал два раза к семи утра и не досталось , что делать ?

Oтвeт:

Добрый день!
В какой конкретно поликлинике Вам не досталось талона, и к какому специалисту?

Сергей

Re:
#333 дата : Чт января 23, 2020, 08:54:55

---

Всё правда пишут , весной сделали операцию на сердце нахожусь на учёте у кардиолога нужно постоянно наблюдаться , а я не могу попасть на приём . Талончиков нет , за ними люди приезжают в пять утра . Вам плевать на людей .

Oтвeт:

Добрый день, Сергей. Укажите, о какой поликлинике ГКБ 12 идет речь?

Anonymous

Re:
#332 дата : Ср января 22, 2020, 12:06:41

---

Так где ответ по проблеме кардиолога или вы просто замалчиваете сложности , а на хорошие отзывы отвечаете?

Oтвeт:

Уважаемый аноним!
В ответ на Ваше обращение №340 от 21.01.2020 года сообщаем, что в поликлинике №1 ГБУЗ НО «ГКБ №12» имеется две ставки врача-кардиолога, работает один врач Ларина О.В., вторая ставка вакантная.
Врач-кардиолог Поликлиники №1 осуществляет прием пациентов поликлиники №1. Ежедневно в регистратуре выдается 8-10 предварительных талонов к врачу-кардиологу Лариной О.В.. Так же, без учета количества первичных талонов, принимаются пациенты впервые обратившиеся в поликлинику после перенесенного инфаркта миокарда (из стационара, санатория), после операции на сердце, пациенты от врачей-терапевтов с приема и другие экстренные пациенты. Пациенты на повторный прием записываются врачом (в течении месяца). В среднем Ларина О.В. принимает в день около 20 человек (первичных и повторных).

При обращении пациентов с острой болью в первую смену принимает врач-кардиолог кабинета неотложной помощи (Данилов В.В.), во вторую смену дежурный терапевт.
Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"


С уважением, Т.А.Жирякова
зав. поликлиникой 1
273-08-27

Anonymous

Re:
#331 дата : Вт января 21, 2020, 14:09:03

---

Поликлиника 1 , на ул Васенко

Anonymous

Re:
#330 дата : Вт января 21, 2020, 09:21:11

---

Что за бардак с записью на приём к кардиологу ? С больным сердцем попасть не возможно , талончиков восемь на день . Люди с половины шестого утра занимают очередь

Oтвeт:

Добрый день! Пожалуйста, уточните, о какой поликлинике ГКБ 12 идет речь?

Валерий Т.

Благодарность
#329 дата : Ср января 15, 2020, 20:58:46

---

Вся наша семья выражает огромную благодарность терапевту поликлиники №1 Панфилову Павлу Анатольевичу. 08.01.2020 будучи дежурным он своевременно и грамотно поставил диагноз моей супруге,лично вызвал скорую помощь. В результате была оказана необходимая мед. помощь и произведена экстренная госпитализация.Спасибо!!!

Oтвeт:

Валерий, благодарим за положительный отзыв!