Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Нечаева Елена Васильевна

благодарность
#353 дата : Ср марта 25, 2020, 14:49:08

---

Выражаю глубокую благодарность коллективу хирургического отделения за чуткость и внимание.Привезла мужа по скорой с болями в животе 210120 сразу же оказали экстренную помощь, быстро поставили диагноз и назначили лечение, выписали мужа с заметным улучшением.Выражаем благодарность лечащему врачу Курилову В А и всем сотрудникам отделения. Спасибо огромное!

Oтвeт:

Спасибо за положительную оценку нашей работы!

Елена Васильевна

ужасное отношение
#352 дата : Ср марта 25, 2020, 14:44:03

---

2101 20 я привезла мужа по скорой в приемный покой хирургии, там работала медсестра Наталья - более грубого и не выдержанного человека- редко встретишь даже на рынке.Ну как можно с таким отношением работать? На любой вопрос только окрик и повышенный тон.Так нельзя - ведь приезжают люди не здоровые. Этой даме надо либо сменить стиль работы, либо идти работать где нет людей

Oтвeт:

Добрый день!
Ваше обращение на рассмотрении у администрации ГКБ 12.

ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА МАКСИМОВА

ПОЛИКЛИНИКА 3
#351 дата : Вт марта 24, 2020, 12:18:25

---

Ужасное отношение к пациентам. Больше месяца не могу попасть к онкологу. То нет записи, то уже ушла домой. Сегодня её смена до 12.00,но в 11.15 её уже не было. Постоянно пропадают карточки, талонов не достать. БЕЗОБРАЗИЕ!

Oтвeт:

Уважаемая Галина Владимировна!
Врач-онколог Лисина Юлия Игоревна находилась на листке нетрудоспособности с 10.03 по 20.03.2020 г. В настоящее время Лисина Ю.И. работает в ежедневном режиме на 0,75 ставки.
24.03.2020 г. талоны к врачу - онкологу были доступны для выдачи в регистратуре в необходимом количестве. К концу смены остались невостребованными 5 талонов. последнего пациента врач - онколог Лисина приняла в 11.50 ч.
С уважением,
зав.поликлиникой №3 Деулина Н.В.

Антон Зимин

Re:
#350 дата : Сб марта 14, 2020, 18:56:43

---

Отношение вообще скотское три дня в коридоре ночевал. Не говоря о бабушках и стариках.Бедной бабушке даже подушку не дали всю ночь в коридоре просидела. Нянечки только нормально относятся Все остальные как к животным. Надеюсь кто то услышыт это. Про еду вообще молчу.... Всё печально в это пульме.

Oтвeт:

Добрый день!Свое подробное обращение Вы можете направить на secret12@mail.ru

Ирина Олеговна

Запись ко врачу
#349 дата : Сб марта 14, 2020, 14:02:15

---

Добрый день! У меня вопрос к руководству ГКБ №12: почему до сих пор в учреждении нет электронной записи на прием ко врачу?

Oтвeт:

Добрый день!
Электронная запись существует.
Можно записаться на прием через Портал пациента:portal52.is-mis.ru или через Госуслуги: www.gosuslugi.ru

Логинова Елена Николаевна

Хирургия
#348 дата : Ср февраля 12, 2020, 19:32:06

---

Огромная благодарность хирургу Печилину Николаю Николаевичу,врач с Большой буквы,была на операции, отнёсся как отец, вниманием, отношением,просто общаться было легко, просто восхищаюсь, остался один позитив,так держать,я в восторге!!!

Oтвeт:

Спасибо за положительный отзыв!

Татьяна

Отношение к больным Ужас
#347 дата : Вт февраля 11, 2020, 11:27:55

---

Добрый день Господа Врачи, вчера 11.02.2020 приехала с супругом на плановый осмотр к врачу диагноз "перелом берцовой кости и разрыв связок в голеностопном суставе" (проходил месяц в гипсе)после снятия гипса прошло еще 14 дней отек на ноге не уменьшается. 06.02.2020 созвонились с врачем который нас вел и договорились 11.02.2020 что приедем к 09-00 он посмотрит и правильно одеть бандаж на ногу.Приехали как и договорились 11.02 к 09-утра врач оказался на больничном( все мы люди) и можем заболеть, мы ему позвонили с приемного он сказал что сейчас к нам выйдет другой врач и примет, другой врач к нам вышел посмотрел на нас в приемной и сказал чисто как ВРАЧ "Идите домой у меня своих больных хватает,выйдет ваш врач с больничного к нему и обращайтесь" и самой интересное врач с большим опытом работы имеет такое звание и извините (в возрасте) такое может говорить, Где же медицина.

Oтвeт:

Татьяна, ответ на Ваше обращение выслан на указанную Вами электронную почту.

Ольга Николаевеа

Послеоперационная диета
#346 дата : Вс февраля 09, 2020, 09:20:40

---

Послеоперационная диета просто издевательская.Каждый день: утром, днем и вечером - омлет.Печень не выдерживает.Есть желание пожаловаться в Минздрав Н.Новгорода

Oтвeт:

Добрый день!
По назначению лечащего врача больного после проведенной операции содержат на послеоперационной диете от 1 до 3 дней.
Питание пациентов в стационаре ГБУЗ НО «ГКБ №12» осуществляется в соответствии с приказом МЗ РФ №330 от 05.08.2003 г. «О мерах по совершенствованию лечебного питания в ЛПУ РФ (с изменениями от 21.06.2013 г.)

Алсу

Про "диет" питание
#345 дата : Сб февраля 08, 2020, 21:31:53

---

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о питании в больнице, а конкретно в хирургическом отделении. Послеоперационная диета предполагает жидкую лёгкую еду, с этим я согласна, но:
-во первых еда холодная что противоречит диете
-во вторых дают одну и ту же еду(омлет холодный из холодильника ) на завтрак обед и ужин, мало того КАЖДЫЙ ДЕНЬ
-в третьих изо дня в день кормят одной и той же едой помимо омлета, никакого разнообразия в меню!!!
Это безобразие должно прекратиться!!!Каждый день есть одно и то же невозможно!!! Видимо проверки к Вам не приходят и не смотрят чем кормите людей каждый день, значит организуем.

Oтвeт:

Добрый день!
По назначению лечащего врача больного после проведенной операции содержат на послеоперационной диете от 1 до 3 дней.
Питание пациентов в стационаре ГБУЗ НО «ГКБ №12» осуществляется в соответствии с приказом МЗ РФ №330 от 05.08.2003 г. «О мерах по совершенствованию лечебного питания в ЛПУ РФ (с изменениями от 21.06.2013 г.)

Марина

Беспредел
#344 дата : Чт февраля 06, 2020, 09:13:49

---

Что за беспредел творится в поликлинике #1 по адресу васенко??? Специально записываюсь на портале прихожу в указанное время, а в итоге принимают на полчаса позже чем положено, везде огромные очереди, кровь из вены сдать это надо простаять не меньше часа, этот кошмар как то решаться будет?

Oтвeт:

Добрый день!
В ответ на обращение №354 от 06.02.2020 года сообщаем, что в январе — феврале значительно увеличился поток пациентов. С врачами ведущими амбулаторный прием, проведена беседа. В процедурный кабинет пациентам необходимо обращаться ко времени, указанному в талоне.


С уважением, зав.поликлиникой №1 Жирякова Т.А.