Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Anonymous

Re:
#313 дата : Пт октября 18, 2019, 21:00:17

---

Уважаемая Екатерина,по Вашему врачи роботы и не нуждаются в перерыве на обед???

Екатерина

Жалоба
#312 дата : Пт октября 18, 2019, 20:33:06

---

Добрый день! Пришла на прием к Лор-врачу Потаниной Н.Е. 18.10 на Светлоярскую 38а. С жуткой острой болью в ушах и температурой 37.5. Принимать меня никто не стал! Сказали сидеть в очереди. Просидела с жуткими болями 2 часа. После войдя в кабинет мне сказали рассказывайте. Начала рассказ. Болит горло... Меня перебивая сказали это не ко мне - к терапевту, есть насморк сильный... Перебили - это к терапевту. Уши глянули 2 мин и сказали у вас ничего нет. И нагло грубо ответили, больше с такими симптомами к нам не приходите. Идите отсюда. На мои слова назначьте хотя бы обезболивающие! На меня посмотрели с видом, типо ты еще здесь стоишь... С одолжением выписали что-то, что не я, не аптека разобрать не смогли. А как можно выписывать, если даже не выслушали пациента, который пришел с острой болью, температурой и просидел 2 часа??? Безобразное отношение врача к пациентам!! Разве ЛОР врач не ухо, горло и нос лечит, чтобы так отвечать?? Да и в добавок как можно выходить в течение рабочего дня из кабинета и говорить придем через полчаса, мы чай пить, при этом около кабинета сидит 20 человек народу?!!!!

Oтвeт:

Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем:

По информации, полученной из объяснительной врача Потаниной Н.Е.: с 11-00 до 11-30 в кабинете проводится кварцевание, в это время врач читает снимки в рентгенологическом кабинете.
В этот день, 18.10.2019г., прием закончен был в 13-30, хотя по графику работы с 8-00 до 13-00 (на 0,75 ставки)
В этот день было принято 45 пациентов. Из них:
По первичным талонам -21ч.,
Повторных назначенных пациентов – 11 чел.;
От терапевта на консультацию – 10ч.,
С острой болью -3ч.
Администрация поликлиники № 4 приносит извинения за доставленные неудобства!

Anonymous

Re:
#311 дата : Вт октября 15, 2019, 16:16:44

---

Здравствуйте, пришёл в поликлинику за направлением для сдачи анализов.
Талончик ко врачу можно взять только на конец следующей неделе, попробовал зайти к терапевту в 212 кабинет, но она не стала отрывается от приёма пищи и сказала что этим не занимается.

Oтвeт:

Добрый день.
Пожалуйста, поясните, о какой поликлинике идет речь?

Наталья

СПАСИБО
#310 дата : Чт октября 10, 2019, 10:57:02

---

Огромное спасибо участковому терапевту п/о 2 Новиковой Юлии Александровне за её чуткое и внимательное отношение к пациентам. Всегда доброжелательная не только к своим больным, но и пациентам с других участках

Oтвeт:

Спасибо за отзыв!

Елена

Халатное отношение. Жалоба
#309 дата : Пн октября 07, 2019, 14:51:21

---

В больницу привезли отца, отказали в госпитализации у человека отказала левая сторона. Не стали разбираться сказали, что все нормально и отпустили домой, человек не может ходить. Прошу принять меры и предоставить ответ

Oтвeт:

Добрый день!
Свое обращение с подробными данными пациента направьте на электронную почту больницы: secret12@mail.ru

Наталья

Жалоба
#308 дата : Пт октября 04, 2019, 09:19:38

---

Добрый день! у меня такая ситуация: 24.09.19 вызывала скорую, поднялось давление под 200. Скорая передала заявку в поликлинику по месту жительства (Поликлиника на Ясной). Пришла ко мне терапевт Ярушникова, померила давление, спросила нужен ли больничный (и если нужен, то звони в поликлинику со своего телефона и давай мне трубку), назначила таблеточку от давления и не разговаривая ушла. На вопрос: Может мне анализы сдать и т.д.? Ответила: в пятницу не берут анализы. Пришла я в понедельник с давлением 150 на прием к ней. Она мне намерила 120/80 (в космос можно) и говорит я тебя выписываю. Я настояла чтоб не выписывала, т.к. утром я сдала анализы и они еще не готовы, ия очень плохо себя чувствую. С недовольством продлила до среды. В среду я перед тем как идти померила давление - 150/109. Она мне мериет и говорит 130. КАК? Я же по себе чувствую что мне очень плохо. Вообщем выписала она меня в таком же состоянии что и на больный я пошла. А это все к тому, что никакого лечения врачи в поликлинике не оказывают, а им лишь бы все свои талоны вовремя сдать и чтоб больничный был как можно меньше дней ("а то по шапке получат", ее слова). Дальше я решила сама выяснять причину моего давления, так и ходя на работу и в поликлиники с давлением 150-160. Прищла к неврологу в поликлинику Кр.Сормово. Приоткрыв дверь, спросила: Можно? мне ответила врач: Че надо? подробности опущу, но на мое давление у нее нашелся только один ответ: "Из-за погоды" (в 35 лет). А все это я к чему: врачи наши либо некомпетентные совсем, либо не хотят работать. Я буду еще писать в Министерство здравоохрания жалобу на работу врачей поликлиник ГКБ 12. Это просто ужас какой-то. Так и хожу на работу с давлением 150.....

Oтвeт:

Добрый день, Наталья! Ваш отзыв передан зав.поликлиникой №2 Вдовину А.В.

Ирина

Благодарность.
#307 дата : Сб сентября 28, 2019, 20:18:07

---

Хочу поблагодарить нашего бывшего ус.терапевта Елену Викторовну за помощь и роддержку.С блпгодарностью Вас вспоминает весь 26 дом корабли.Удачи Вам.

Oтвeт:

Спасибо за отзыв!

Мария

Как попасть на приём к врачу с больничным?
#306 дата : Пн сентября 23, 2019, 17:18:08

---

Здравствуйте, 19 сентября вызвали врача на дом , пришла осмотрела , назначила лечение. Открыла больничный , назначила приём 23 сентября .
Пациент пришёл, талонов в регистратуре сказали нет , просидел час в очереди, приём у врача закончился , пациента не приняли .
Поясните пожалуйста, как может не быть талонов для больных с открытым больничным ?
Как попасть на приём к врачу ?
Электронная запись не работает ...

Oтвeт:

Добрый день!
Пожалуйста, сообщите, о какой поликлинике идет речь на электронную почту secret12@mail.ru

надежда

халатное отношение к пациентам
#305 дата : Вс сентября 22, 2019, 12:40:24

---

хочу сообщить о халатном отношении к пациентам в гематологическом отделении, мест в палатах постоянно не хватает, людей размещают на кушетках в коридоре, врачами нарушается схема лечения больных, отсюда высокая смертность пациентов. чета врачей Муравьевых любит лечить "блатных" пациентов, размещая их на койко местах в палатах - пора бы этих докторов-убийц давно уволить. и еще, если этот отзыв модераторы удалят в очередной раз, то об этих и других фактах напишу в городскую прокуратуру, уже с предоставлением всех доказательств . пусть люди знают, что твориться в этой больнице

Ольга Чечеткина

Благодаррность
#304 дата : Пт сентября 13, 2019, 12:13:27

---

Хочу выразить безграничную благодарность всем сотрудникам гинекологического отделения городской клинической больницы № 12 за теплое и профессиональное отношение ко мне со стороны врачей и медсестер. Особую благодарность хочу выразить заведующему отделением Торопову Андрею Анатольевичу и моему лечащему врачу Евгению Вячеславовичу, а также всем сотрудникам операционного и стационарного блока за труд и неравнодушное отношение к пациентам. Вам здоровья, счастья и благополучия.
Спасибо
Ольга Чечеткина

Oтвeт:

Спасибо за Ваш отзыв!