Внимание! Наш официальный сайт теперь тут: https://gkb12-sormovo.ru

Больница №12
Городская клиническая больница №12

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области «Городская клиническая больница №12 Сормовского района г. Нижнего Новгорода»

Городская клиническая больница №12

Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

  • предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
  • при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
  • вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Поля обязательные для заполнения помечены *.



Если код не читается, нажмите сюда, чтобы сгенерировать новый
 

Анна
Комментарий
Гинекологическое отделение
#653 дата : Чт января 19, 2023, 07:51:20
Хотелось бы оставить отзыв от чистого сердца врачам гинекологического отделения! Поблагодарить за их профессионализм и прекрасное отношение к своим пациентам!!! Особую благодарность выражаю Малышеву В.В., врач с большой буквы! Умеет поддержать и словом и делом!!! А прекрасное чувство юмора очень поддерживает в трудные минуты. Спасибо Вам огромное, Вячеслав Владимирович! Дай Бог Вам крепкого здоровья!!!

Oтвeт:
Спасибо за оценку нашей работы! Будьте здоровы!
Анна
Комментарий
Гинекологическое отделение
#652 дата : Ср января 18, 2023, 21:28:11
Хотелось бы оставить отзыв от чистого сердца врачам гинекологического отделения! Поблагодарить за их профессионализм и прекрасное отношение к своим пациентам!!! Особую благодарность выражаю Малышеву В.В., врач с большой буквы! Умеет поддержать и словом и делом!!! А прекрасное чувство юмора очень поддерживает в трудные минуты. Спасибо Вам огромное, Вячеслав Владимирович! Дай Бог Вам крепкого здоровья!!!

Oтвeт:
Спасибо за добрые слова! Будьте здоровы!
Алена
Комментарий
Ужасное отношение и работа персонала в поликлинике!
#651 дата : Вт января 03, 2023, 10:50:20
Добрый день. Почему в поликлинике на ул. Светлоярская 38,такое отвратительное отношение и работа врачей и регистратуры? Никого нет, трубки не берут, врач не приходит на дом при высокой температуре. Хамское отношение! Прошу провести работу с персоналом поликлинике!

Oтвeт:
Добрый день! Вы можете прислать развернутое обращение на почту secret12@mai.ru
Анна
Комментарий
Отвратительное отношение
#650 дата : Пн декабря 12, 2022, 15:09:26
Хожу третий день,подозрение на Ковид, не то что помощь,они даже светить отказываются, просто машут рукой и всё,сдохнуть теперь или как!!! Это как так!!! Буду выше писать жалобы,21 век,сидят бабушки старые,у кот.силы заканчиваются на третьем человеке,понятия не имеют ни о врачебной этике...помощь оказать....не не слышали...всех нахрен шлют и все!! А про дозвониться это вообще нереально

Oтвeт:
Добрый день! Необходимо указать, о какой из четырех поликлиник ГКБ 12 идет речь.
Аноним
Комментарий
Re:
#649 дата : Пн ноября 28, 2022, 22:44:41
Врач Боленкова.
Это вовсе не врач, это хамка неимоверная. Даже к своим сотрудникам докторам относится очень надменно и грубо, ужасный врач, хотя деонтология того не позволяет.
Она хамит, грубит, внимание на пациентов не обращает, никакой врачебной тайны не соблюдает, никако этики и морали у данного субъекта. Есть раздумья о реальной жалобы на неё. Невозможно с такими "коллегами" общаться.
Ужасная просто, врагу не посоветую.

Oтвeт:
Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.
лариса
Комментарий
Внимательное отношение к больному
#648 дата : Вс ноября 27, 2022, 18:25:37
Хочу выразить свою благодарность медсестре и врачам травматологического отделения за добросовестную работу. Пришлось обратиться 28.10.22 в это отделение ( по направлению из травмпункта), где меня внимательно осмотрели, наложили гипс и сделали рентген. Второй раз обратилась в это отделение 25.11.22. ( отфутболила поликлиника №28), где опять меня осмотрела и дала рекомендации грамотный доктор и та же медсестра была в приемном покое. Еще раз выражаю свою благодарность всему персоналу этого отделения, так как фамилии их не знаю, указала даты ( день).

Oтвeт:
Спасибо за отзыв, будьте здоровы!
Ирина
Комментарий
Куда тогда обращаться?
#647 дата : Пт ноября 11, 2022, 22:44:48
Здравствуйте! Собираем исследования на плановую операцию по удалению желчного пузыря,дошло дело до УЗИ органов брюшной полости и ФГДС,зашли к терапевту,задать вопрос о направлениях на данные исследования,на что был дан ответ,что ждать жтих исследований долго и что она рекомендует пройти эти исследования платно. Дело было в поликлинике 3 на Циолковского 9. Далее обратились по телефону в 12 больницу,чтоб сделать эти самые обследования платно,на что по телефону ответили,что сейчас такие исследования у них не проводят платно,а только для тех,кто лежит у них в стационаре. Интересно,направление на операцию дают в эту больницу,а обследования пройти негде!!! Почему бы тогда не госпитализировать человека и не проводить эти самые обследования в стационаре? Человек мучается от периодических болей и всё равно нужно будет подлечивать и снимать воспаление хотя бы в условиях дневного стационара. Кстати анализ на свёртываемость крови тоже отправили делать платно!

Oтвeт:
Добрый день. Ответили на указанную электронную почту.
Юлия
Комментарий
Жалоба на заведующую поликлиники 1
#646 дата : Вт ноября 08, 2022, 15:10:31
Моя мама пришла 08.11.2022 к заведующей поликлиники 1 по адресу ул. Васенко, 9. Не поздоровавшись и даже не повернув голову в сторону двери, заведующая сказала «долго будешь молчать?»
Дальше началось сплошное хамство, крик, обозвала «слепой», довела человека до истерики и слез. Мама вернулась домой с высоким давлением и в слезах. Я в ужасе с поведения данной персоны.
Причина посещения заведующей, кстати, была ошибка одного из врачей.

Oтвeт:
Добрый день! Сообщаем, что 08.11.2022 года к заведующей поликлиникой №1 Жиряковой Т.А. (4 этаж каб.407) обращений данной пациентки не было.
Заведующая поликлиникой соблюдает правила этики и деонтологии общения с пациентами.

Просим уточнить к кому и в какой кабинет было обращение Вашей мамы.
Светлана
Комментарий
о записи на прием
#645 дата : Ср октября 26, 2022, 19:09:19
Здравствуйте, в поликлинике № 4 отсутствуют офтальмолог и колопроктолог. В связи с этим прошу пояснить, если требуется операция на глаза по замене хрусталика, то каким образом получить направление на операцию и в какое медучреждение должно быть оно выдано, а также порядок записи к колопроктологу- должен ли терапевт выдать направление в другое медучреждение либо записать по системе "врач-врач" либо я должна самостоятельно пытаться записаться в поликлинику больницы № 28? Прощу дать подробные разъяснения по данной ситуации.

Oтвeт:
Добрый день!
Пациентов поликлиники № 4 ГКБ № 12 принимает врач офтальмолог поликлиники № 3 Калмыкова Т.Г. в поликлинике № 3 ГКБ № 12 по ул. Циолковского, 9. Запись к врачу офтальмологу ведется в регистратуре поликлиники № 4 (ул. Светлоярская, 38А) или электронно через портал пациента 52.
К врачу колопроктологу при наличии показаний запись проводится по системе «врач-врач» в рамках выделенных квот.
По вопросам организации медицинской помощи в поликлинике № 4 ГБУЗ НО «Городская клиническая больница № 12» Вы можете обращаться к заведующей терапевтическим отделением М.А. Тищенко (кабинет № 31, по ул. Светлоярская, д.38А, тел.), заведующей терапевтическим отделением Н.И.Курдиной (кабинет № 34, по ул. Светлоярская, д.38А), зав. поликлиникой С.В. Губской (кабинет 48, по ул. Светлоярская, 38 А).
Александра
Комментарий
Работа регистраторы
#644 дата : Вт октября 11, 2022, 08:33:48
Ужасная работа регистратуры, пришла 10.10.2022 отстояла очередь и мне сказали что запись на прием осуществляется в 7 утра ( прт том что дозвониться до поликлинике не возможно, не по одному номеру никто не берет трубку чтобы элементарно узнать когда можно записаться) 11.10.2022 пришла утром чтобы записаться, и т.к в данной поликлинике я первый раз работник регистратуры даже не попыталась скрыть своё недовольство по поводу того что нужно заводить карту

Oтвeт:
Добрый день! Необходимо уточнить, в какой из поликлиник ГКБ 12 произошел данный инцидент.

A A