Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Валентина

Вызов врача на дом
#253 дата : Ср января 09, 2019, 07:35:23

---

Невозможно дозвониться до регистраьуры!!! Трубку не берут... Звонила в течении часа, так и не дозвонилась, Ваша поликлиника работает по принцыпу заболел _ сдохни, но врача не вызовешь!!!??? Сейчас идет такой страшный грипп... А у вас такой беспредел!!! Как так можно относиться к своей работе, тем более в медецине!!!!!

Oтвeт:

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, о регистратуре какой поликлиники идет речь?

Жанна

Re:
#252 дата : Вс января 06, 2019, 13:38:29

---

Хочу сказать огромное спасибо стоматологу,которая принимала 6.01.2019 года в поликлинике на ул.Циолковского,9!!!Она очень доброжелательная,прислушивается к пациенту,приятно,что есть такие медицинские работники!Было очень страшно,но мне повезло попасть именно к ней!К сожалению,я не знаю её фамилию,но очень рекомендую ее!!!

Oтвeт:

Спасибо за отзыв!

Елена Бугрова

Приемный покой
#251 дата : Вт декабря 25, 2018, 10:33:06

---

Здравствуйте, мою маму Ганину Татьяну довели до того, что она скончалась,приехав 12 октября, с приступами эпилепсии,ей сделали капельницу, и отправили домой, лечиться видемо. Приехав домой ей стало еще хуже, снова вызвав скорую, мы приехали туда с эпилепсией, пришла какая та молоденькая блондинка невролог, как я поняла. Осмотрев маму сказала что у нее инсульт. Нас повезли в 39, после осмотра заведущего отделения неврологии, он сразу поставил диагноз-эпилепсия. После проверки на КТ никакого ИНСУЛЬТА НЕ НАШЛИ!!!! Позже она впала в глубокую кому, органы отказали. И она скончалась! ВОПРОС?! КУДА СМОТРЕЛ ВРАЧ!!! ЖЕНЩИНЕ 46 ЛЕТ! И НА ОТЗОВЕ ВСЕ НЕ КОНЧИТЬСЯ!ЕСЛИ ХОТЬ ЕСТЬ МАЛЕЙЩАЯ КАПЕЛЬКА СОВЕСТИ, ЖДУ ВАШЕ СООБЩЕНИЕ В EMAIL.

Oтвeт:

Уважаемая Елена!
Ваше обращение рассмотрено. Ответ направлен на указанный Вами адрес электронной почты.

Ларина Светлана Юрьевна

благодарность онкологу
#250 дата : Пн декабря 24, 2018, 17:55:43

---

Сердечно благодарю онколога Фомину Наталью Алексевну из поликлиники №1 по ул.Васенко в Нижнем Новгороде. Моя мама Зайцева Нина Петровна, проживающая по Б.Юбилейному, д.2, кв.22, была у Натальи Алексеевны на приеме. Мама сообщила, что впервые за многие годы врач проявила к ней внимание - выслушивала, осматривала, дала направления на сдачу крови, назначив необходимую диагностику. От одного такого доброго отношения мама повеселела, почувствовала себя лучше. Очень надеюсь на оказание профессиональной медицинской помощи маме. Прошу ценить и беречь нового специалиста поликлиники, которая заслуживает поощрения. Сердечная благодарность!

Oтвeт:

Спасибо за отзыв!

Anonymous

Re:
#249 дата : Пт декабря 21, 2018, 00:58:47

---

Марина,в следующий раз скажите,когда идете.Хочется увидеть чудо.

Марина

Поликлиника # 1
#248 дата : Чт декабря 20, 2018, 19:06:51

---

При посещении поликлиники по мере необходимости ни разу не находилась в очереди более 10 минут, будь то: терапевт, стоматолог, кардиолог и т.п. В поликлинике очень чисто, и комфортно находиться. Персонал добросовестно исполняет свои служебные обязанности. Отношение к пациентам доброжелательное, чуткое и внимательное. Большое вам спасибо! Будьте здоровы!

Oтвeт:

Марина, благодарим за Ваш отзыв!

Иваныч

Поздравление
#247 дата : Ср декабря 19, 2018, 17:04:27

---

Поздравляю медработников 4 пол с новогодними праздниками.Сил Вам и здоровья,финансовых благ и уважения.Не ценим мы ваш труд,пока не коснется.Спасибо уч.терапевту Еленочке Викторовне Никоновой,завюотд Губской.Низкий поклон Вам.Спасли,помогли.

Oтвeт:

Спасибо за отзыв!

Анастасия

Поликлиника 1 Сормовского района
#246 дата : Ср декабря 12, 2018, 11:43:00

---

Здравствуйте. Вынуждена писать здесь. Не отзыв и не преложение, а жалоба на персонал. Звонила узнать про флюорографию, звонки не брали, даже сбрасывали. Приняли звонок, начали повышать голос. Не представились, не рассказали о месте положения, не об услуге. Только кричали какой этаж и кабинет. Пришла. Пришлось ждать. Накричали за то, что вошла в кабинет в одежде, хотя мужчина передо мной был не раздет. На вопрос «мне ждать оплату или идти в другое место?» сказали «идите». Примите меры при работе с пациентами

Oтвeт:

Уважаемая Анастасия!
Ваше обращение №325 от 12.12.2018 года рассмотрено.
Запрошена информация от сотрудников флюорографического кабинета и кабинета платных
услуг, с ними проведена беседа.
Приносим свои извинения!
Зав.поликлиникой №1
Жирякова Т.А.
225-97-69

Anonymous

Re:
#245 дата : Пн декабря 10, 2018, 22:04:41

---

Здравствуйте. Я пенсионерка. Инвалид 2 группы. Пришла по направлению на госпитализацию в вашу больницу а меня отправили до четверга сказав что отбор на госпитплизацию по четвергам в поликлинике 2. Я приехала из другого района, с направлением, с вещами. А меня отправили до четверга. решите вопрос по поводу госпитализации. Врач в поликлинике говорит одно а врачи в ревматологии отправляют на какой то отбор. Полное безобразие. Неужели такое отношение заслужили пенсионеры?

Oтвeт:

Уважаемый корреспондент!
Очень сожалеем, что Вам пришлось зря приходить в стационар.
В соответствии с порядком отбора на ПЛАНОВУЮ госпитализацию, врач, направивший в стационар, должен был Вам все объяснить как положено. Госпитализация в ревматологическое отделение осуществляется только после личного осмотра пациента и анализов и исследований заведующей ревматологическим отделением.
Заведующая ревматологическим отделением проводит отбор на госпитализацию по четвергам в поликлинике №2 (ул. Свободы, д.3) кабинет 88 с 15.00. Она проверяет наличие всех необходимых исследований, анализов и определяет показана либо не показана госпитализация, назначает ее дату.
К тому же врач, который Вас направил на госпитализацию, мог оставить заявку в АИС "Госпитализация" и сотрудник ревматологического отделения Вам позвонил бы и объяснил, как попасть на госпитализацию.
С уважением, администрация ГБУЗ НО "ГКБ №12"

Эмма Эдуардовна

Благодарность.
#244 дата : Сб декабря 08, 2018, 13:35:03

---

Хочу поблагодарить Муравьеву Ольгу Владимировну за чуткий подход и добросовестное отношение к своим пациентам. Здоровья и счастья вам. И хорошей достойной зарплаты.

Oтвeт:

Эмма Эдуардовна, благодарим за отзыв!