Отзывы и предложения

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных (ГБУЗ НО "Городская клиническая больница № 12 Сормовского района").

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная анкетная и биографическая информация:

общая информация (Ф.И.О.); номер телефона; адрес электронной почты. Пользователи предоставляют свои персональные данные Владельцу сайта в целях приёма отзывов и обращений к администрации больницы; при обращении с личными вопросами в режиме он-лайн.

Обращение признается анонимным, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на такие обращения не даются.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение.

Гражданин гарантирует:

• предоставленная им информация, является полной, точной и достоверной;
• при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц;
• вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.

Также напоминаем, что распространение заведомо ложных сведений, подрывающих репутацию и порочащих честь и достоинство другого лица регулируется ст.128.1 "Клевета" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Положение о политике защиты персональной информации пользователей сайта ГКБ №12

Вы можете оставить сообщение

Имя:
Email:
Тема:
Сообщение: *

Я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных*

Введите код с картинки:
 

Максим

Re:
#243 дата : Пт декабря 07, 2018, 19:49:47

---

Раньше жил на Победной, теперь переехал в Московский р-н.Являясь инвалидом, открепляться от 4 пол-ки не буду.Лучше чем Елена Викторовна и медсестра Гульнара медработников не встречал.Спасибо им за заботу и внимание.

Oтвeт:

Максим, спасибо за Ваш отзыв!

Нина Ефимовна

Re:
#242 дата : Чт декабря 06, 2018, 20:22:50

---

Здравствуйте. Спасибо Фомичевой Елене Александровне- ревматологу вашей больницы. Замечательный доктор. Всегда ждали ее обход с нетерпением, придет с улыбкой, все раскажет и объяснит, к каждому очень внимательный подход. Для нас она новый врач, но какой замечательный. Жаль мало у нее я лечилась, она к нам пришла почти к выписке. Но знаете даже за короткий срок мы ее полюбили и всегда очень ждали. Здоровья ей и терпенья в таком нелекгом труде, ведь работа с людьми самая сложная а с больными людьми еще сложнее. Спасибо медсестрам ревматологии, очень добрые и заботливые. Уколы просто волшебно делают, не больно. Все отделение доброе, внимательное и заботливое.
Спасибо ревматология.

Oтвeт:

Нина Ефимовна, благодарим за Ваш отзыв!

Припотнюк Татьяна Владимировна

Благодарность терапевту
#241 дата : Вс декабря 02, 2018, 10:29:17

---

Хочу выразить благодарность терапевту поликлиники № 4 (ул.Светлоярская, 38а) Никоновой Елене Викторовне. Это добрый, внимательный, спокойный врач, которая разговаривает с пациентами уважительно. Она расспросит о заболевании, четко и понятно расскажет, чем лечиться, назначит лечение. Если что-то переспросишь, она повторит, не повышая голоса и не проявляя раздражительности. Я впервые пришла к ней на прием в конце сентября 2018г. Она внимательно меня выслушала, а потом спросила про другое заболевание, которое увидела. О нём я ей ничего не говорила, она настояла, что надо обязательно обследоваться. Я не хотела, но она сказала: «Надо». Назначила анализы, направила на обследование в диагностический центр. Если бы не её настойчивость, я бы этого не сделала. Никогда ни один врач не замечал и не спрашивал об этом заболевании много лет. Потом я приходила на приём к Елене Викторовне ещё несколько раз. Она всегда внимательно выслушивала, успокаивала. Её отношение к пациентам заслуживает глубокого уважения. Жителям нашего участка повезло, что теперь у нас такой квалифицированный и чуткий терапевт. Такие врачи – это редкость. Хочу пожелать Елене Викторовне крепкого здоровья.

Oтвeт:

Татьяна Владимировна, благодарим за Ваш отзыв!

Елена

Гинекология, спасибо!
#240 дата : Ср ноября 28, 2018, 17:50:01

---

Спасибо врачам гинекологии больницы 12. Попала туда не ожиданно. После родов в роддоме сделали УЗИ и со словами "все хорошо" выписали домой. Дома через 5 дней появились сильные боли в животе. На приеме у гинеколога в ЖК 20 экстренно сделали узи и направили в больницу на чистку. В больнице меня принимал сам заведующий, Торопов. Отличный врач, внимательный и очень интересный. Сказал чистки не будет а будем промывать, сразу сделал сам узи. Каждый день меня утром и вечером смотрели врачи, при чем утром лечащий а вечером дежурный- процелура не из приятных. Все врачи хопошие, но довелось мне попасть в руки к Беленькой Н.Е. Не скажу что плохой врач, нет, но оиношение ужасное- грубит, осмотр очень болезненным был и во время ее дежурства было два выкидыша, ночью их вычистили.
НО я не о ней, я обо всем отлелении гинекологии. Да оно, мягко говоря, давно без ремонта, везде сейчас так, но врачи там суперские. 10 дней и я как новая. А заведующий самый лучший на свете человек, подбодрит и поддержит когда необходимо, поругает если нужно. Гинекология 12 болтницы- отличное отделение с великолепными врачами.

Oтвeт:

Елена, благодарим за Ваш отзыв!

Татьяна ивановна

После лечения в ревматологии, неприятный осадок.
#239 дата : Пн ноября 26, 2018, 18:33:35

---

При поступлении сказали, что оформляют на дневной стационар, была рада, но в процессе лечения выясняется, что на круглосуточном, поэтому медсестры не говорят заранее, что утром кровь на голодный желудок, далее перепутали анализ крови,гепатит с гликир.инд. выясняли, так , что же врач назначил. В процессе лечения сильно заболел желудок,ФГДС отказали, согласилась, сказав, что в конце недели сделаю платно схожу и поэтому в стационаре отсутствовала (документы исследования на руках) за это меня выписали в выписке написала врач Фомичева Елена Александровна ,отсутствовала в стационаре. Я пенсионерка, мне больничный не нужен, но я ведь не гуляла, есть документ. Обход врач делает Елена Александровна не раньше обеда, а то и в часа в три, когда люди с диабетом и жк заболеванием, которых не кормят в обед т.к. они на дневном лечение просто уходят.Лечение почти никакое в отделении, да еще вот вам мы напишем, нарушение режима, а обход к вечеру это не нарушение режима.

Oтвeт:

Татьяна Ивановна, Ваше обращение принято к сведению администрацией ГКБ 12.

Anonymous

Re:
#238 дата : Вс ноября 25, 2018, 11:56:29

---

14 ноября 2018г. мне была проведена лапроскопическая операция по удалению желочного пузыря в хирургическом отделении больницы № 12. Выражаю благодарность хирургу Колчину Д.Г., Курилову В.А., о/с Горбуновой Н.А., нарк. Суслову А.А.за их профессионализм. Всем здоровья и добра!

Oтвeт:

Благодарим за отзыв!

Шишарин Константин Адольфович

обслуживание
#237 дата : Пт ноября 23, 2018, 17:35:29

---

порядок выдачи талончиков к врачу не продуман: больным людям приходится приходить к 6 часам утра и мерзнуть у закрытой двери поликлиники. При этом врачебный коллектив с медсестрами душевный и крайне отзывчивый. Пришлось обратиться к врачу ЛОР Наталье Евгеньевне Бакатиной за помощью в лечении правого уха. Вместе с медсестрой (имени, к сожалению, не спросил) обслужили меня быстро и главное - качественно, за что я им очень благодарен.
С уважением, Константин Адольфович,с проспекта Кораблестроителей, 56 лет.

Oтвeт:

Добрый день, Константин Адольфович!
Открытие дверей поликлиники № 4 в 6.30, выдача талонов с 7.00.Необходимости приходить раньше и "мерзнуть на морозе" нет.
Спасибо за положительный отзыв о наших врачах и медицинских сестрах нашего учреждения.
Зав.поликлиникой №4
Турцев И.В.
226-06-28

Роман

Прием по талонам
#236 дата : Вт ноября 20, 2018, 15:09:54

---

Поликлиника 1 сормовского района, врач Пустовалова. Приём по талонам время абсолютно не совпадает, по больничному листу вообще без времени. Время указала на рецепте в углу, там же я записывал АД как она сказала. Ну и конечно я это проглядел, пришёл к 13-30 вместо 16-00. А так всё хорошо, в кабинете хохот, давление меряем через свитер. А главное сидишь в очереди и понимаешь как здесь тебе рады! Всем удачи!

Oтвeт:

В ответ на вашу претензию № 315 от 20.11.2018 года сообщаем, что ситуация разобрана.
Прием в поликлинике№1 у врача-терапевта разделен на два потока-первичных и повторных пациентов. Врач Пустовалова М.А. 22.11.2018 вне очереди принимала пациентов, направленных к ней от других врачей, как заведующая терапевтическим отделением, во время отсутствия основного работника.
Приносим свои извинения!

С Уважение Жирякова Т.А.

Олег Сергеевич

Не гнобите того кто остался
#235 дата : Вт ноября 20, 2018, 14:23:26

---

Я сам врач. Вот довелось обратиться за помощью, но в нижней части города такого специалиста не нашлось. Пришлось ехать в верхнюю часть. Придя в регистратуру мне сказали "откуда я знаю что вы врач, стойте очередь". Хорошо простоял. Попав на прием, врач указала сумму, которую нужно оплатить за ее прием. И то что я ее коллега роли не сыграло. Ее ответ "я тоже врач и тоже мало получаю зарплату, вот вы хотите бесплатно работать? И я не хочу". Заплатил.
Я к чему, пациенты, вы ругаетесь на врачей. Но они то при чем. Не они и устанавливают товарно-денежные отношения, не врачи вовсе. Над врачами есть много властей, которые создают нелепые законы и врач обязан их выполнять, иначе вы же сами и напишите жалобы. Ну раз жалоба, два жалоба и потом врач уйдет. А вы, дорогие пациенты, пойдете в платные клиники а не к бесплатным врачам, т.к.их просто не останется.
Спасибо. Уважайте врачей. Бесплатную медицину вы выживаете сами, пациенты.

Татьяна Б

Re:
#234 дата : Ср ноября 14, 2018, 22:42:27

---

Низкий поклон врачам Афремову и Никоновой за помощь моему мужу.Елена Викторовна направила в стационар,во всем помогла.Неврапатолог посмотрев мужа дома,написал все таблетки,рекомендовал оформление инвалидности.Я не думала,что к пожилым такое отношение.

Oтвeт:

Спасибо за Ваш отзыв!